Mendaftarkan perangkat memberikan akses telepon ke layanan organisasi Anda namun tidak mengizinkan akses ke telepon organisasi Anda. Jika merupakan administrator, Anda dapat menemukan informasi selengkapnya di Mengonfigurasi dan mengaktifkan pengguna untuk autentikasi berbasis SMS.

Jika organisasi belum menyediakan akses masuk SMS, Anda tidak akan melihat opsi untuk sms saat mendaftarkan telepon menggunakan akun.

Bila Anda memiliki nomor telepon baru

Jika mendapatkan telepon baru atau nomor baru dan mendaftarkannya ke organisasi yang menyediakan akses masuk SMS, Anda akan mengalami proses pendaftaran telepon normal:

  1. Pilih Tambahkan metode.

  2. Pilih Telepon.

  3. Masukkan nomor telepon dan pilih Teks saya kode.

  4. Setelah Anda memasukkan kode, pilih Berikutnya. Anda akan melihat perintah yang mengatakan "SMS diverifikasi. Telepon Anda berhasil didaftarkan."

Karena masalah yang diketahui, menambahkan nomor telepon dalam waktu singkat tidak akan mendaftarkan nomor untuk masuk SMS. Anda harus masuk dengan nomor yang ditambahkan lalu mengikuti perintah untuk mendaftarkan nomor untuk akses masuk SMS.

Ketika nomor telepon sedang digunakan

Jika Anda mencoba menggunakan nomor telepon yang digunakan oleh orang lain dalam organisasi, Anda akan melihat pesan berikut: Pesan kesalahan saat nomor telepon Anda sudah digunakan]

Hubungi admin untuk memperbaiki masalah tersebut.

Bila Anda memiliki nomor yang sudah ada

Jika Anda sudah menggunakan nomor telepon dengan organisasi, dan menggunakan nomor telepon sebagai nama pengguna sudah tersedia, langkah-langkah berikut ini bisa membantu Anda masuk.

  1. Ketika masuk SMS tersedia, akan muncul banner yang menanyakan apakah Anda ingin mengaktifkan nomor telepon untuk akses masuk SMS: Cuplikan layar yang memperlihatkan banner untuk mengaktifkan akses masuk ke SMS untuk nomor telepon dengan tindakan 'Aktifkan' yang dipilih.

  2. Selain itu, tombol Aktifkan akan muncul jika Anda memilih sisip pada petak metode telepon.Banner untuk mengaktifkan akses masuk SMS ke nomor telepon.

  3. Untuk mengaktifkan metode, pilih Aktifkan. Anda diminta untuk mengonfirmasi tindakan tersebut.Dialog Konfirmasi untuk mengaktifkan akses masuk SMS ke nomor telepon

Pilih Aktifkan.

Saat Anda menghapus nomor telepon Anda

  1. Untuk menghapus nomor telepon, pilih Hapus di petak metode telepon masuk SMS.Banner untuk menghapus akses masuk SMS untuk nomor telepon.

  2. Ketika diminta untuk mengonfirmasi tindakan, pilih OK.

Anda tidak bisa menghapus nomor telepon yang sedang digunakan sebagai metode masuk default. Untuk menghapus nomor tersebut, Anda harus mengubah metode masuk default, lalu menghapus nomor telepon itu lagi.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.