Masuk menggunakan verifikasi dua langkah atau info keamanan

Masuk menggunakan pemberitahuan aplikasi authenticator di perangkat seluler Anda

1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

2. Pilih Setujui dari pemberitahuan persetujuan yang dikirim ke perangkat seluler Anda.

Masuk menggunakan kode aplikasi authenticator di perangkat seluler Anda

1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

2. Buka aplikasi authenticator Anda dan ketik kode yang dihasilkan secara acak untuk akun Anda ke dalam kotak Masukkan kode.

Masuk menggunakan nomor telepon Anda

1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

2. Jawab telepon Anda dan ikuti instruksinya.

Masuk menggunakan pesan teks

1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

2. Buka pesan teks dan ketik kode dari pesan teks Anda ke dalam kotak Masukkan kode.

Masuk menggunakan kunci keamanan di layar penguncian

1. Setelah mendaftarkan kunci keamanan, pilih gambar kunci keamanan dari layar penguncian Windows 10.

2. Sisipkan kunci keamanan Anda ke port USB perangkat Anda dan masuk ke Windows menggunakan PIN kunci keamanan Anda.

Masuk menggunakan kunci keamanan dan browser Microsoft Edge

• Setelah mendaftarkan kunci keamanan, buka browser Microsoft Edge.

• Ketika diminta untuk masuk, sisipkan kunci keamanan Anda ke port USB perangkat Anda dan masuk ke Windows menggunakan PIN kunci keamanan Anda.

Masuk menggunakan metode verifikasi lain

Jika karena beberapa alasan Anda tidak dapat menggunakan metode masuk utama, Anda dapat menggunakan metode verifikasi lain yang sebelumnya telah disiapkan.

1. Masuk ke akun Anda secara normal, lalu pilih tautan Masuk dengan cara lain di halaman Verifikasi dua langkah.

   Catatan: 

   • Jika Anda tidak melihat tautan Masuk dengan cara lain, artinya Anda belum menyiapkan metode verifikasi lain dan Anda harus menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan masuk ke akun Anda. Setelah administrator membantu Anda masuk, pastikan Anda menambahkan metode verifikasi tambahan. Untuk informasi selengkapnya tentang menambahkan metode verifikasi, lihat artikel Mengelola pengaturan Anda untuk verifikasi dua langkah.

   • Jika melihat tautan Masuk dengan cara lain, tetapi masih tidak melihat metode verifikasi lainnya, Anda harus menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan masuk ke akun Anda.

2. Pilih metode verifikasi alternatif Anda, dan lanjutkan dengan proses verifikasi dua langkah.

3. Setelah kembali ke akun, Anda dapat memperbarui metode verifikasi (jika perlu). Untuk informasi selengkapnya tentang menambahkan atau mengubah metode Anda, lihat artikel Mengelola pengaturan Untuk verifikasi dua langkah.

Langkah berikutnya

• Pelajari tentang info keamanan Anda di artikel Gambaran umum info keamanan (pratinjau).

• Mengatur ulang kata sandi jika Anda kehilangan atau lupa kata sandi, dari portal Pengaturan ulang kata sandi