Setelah menyiapkan informasi keamanan atau verifikasi dua langkah, Anda dapat masuk ke akun menggunakan metode verifikasi yang ditentukan.

Jika masih menggunakan pengalaman verifikasi dua langkah, Anda harus menyiapkan metode verifikasi dengan mengikuti instruksi dalam artikel Menyiapkan akun saya untuk verifikasi dua langkah.

Jika administrator telah mengaktifkan pengalaman informasi keamanan, Anda harus mengatur metode verifikasi menggunakan artikel langkah demi langkah ini:

Masuk menggunakan pemberitahuan aplikasi otentikator di perangkat seluler Anda

  1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

  2. Pilih Setujui dari pemberitahuan persetujuan yang dikirimkan ke perangkat seluler Anda.

Masuk menggunakan kode aplikasi otentikator di perangkat seluler Anda

  1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

  2. Buka aplikasi otentikator, lalu ketikkan kode yang dibuat secara acak untuk akun Anda ke dalam kotak Masukkan kode.

Masuk menggunakan nomor telepon Anda

  1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

  2. Jawab telepon Anda dan ikuti instruksinya.

Masuk menggunakan pesan teks

  1. Masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.

  2. Buka pesan teks dan ketik kode dari pesan teks Anda ke dalam kotak Masukkan kode.

Masuk menggunakan tombol keamanan di layar penguncian

  1. Setelah mendaftarkan kunci keamanan, pilih gambar kunci keamanan dari layar Windows 10 kunci keamanan.

  2. Masukkan kunci keamanan Anda ke port USB perangkat Anda dan masuk ke Windows pin kunci keamanan Anda.

Masuk menggunakan kunci keamanan dan Microsoft Edge browser

  • Setelah mendaftarkan kunci keamanan, buka browser Microsoft Edge.

  • Saat diminta untuk masuk, sisipkan kunci keamanan Anda ke port USB perangkat Anda dan masuk ke port Windows menggunakan PIN kunci keamanan.

 Catatan

Untuk informasi tentang masuk menggunakan Microsoft Authenticator aplikasi seluler, lihat artikel Masuk ke akun Anda menggunakan Microsoft Authenticator pengguna.

Masuk menggunakan metode verifikasi lain

Jika Anda tidak dapat menggunakan metode masuk utama karena beberapa alasan, Anda dapat menggunakan metode verifikasi yang sebelumnya telah disiapkan.

  1. Masuk ke akun Anda secara normal, lalu pilih tautan Masuk dengan cara lain di halaman Verifikasi dua langkah.

    Catatan: 

    • Jika Anda tidak melihat tautan Masuk dengan cara lain, artinya Anda belum menyiapkan metode verifikasi lainnya dan harus menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan masuk ke akun Anda. Setelah administrator membantu Anda masuk, pastikan Anda menambahkan metode verifikasi tambahan. Untuk informasi selengkapnya tentang menambahkan metode verifikasi, lihat artikel Mengelola pengaturan Anda untuk verifikasi dua langkah.

    • Jika melihat tautan Masuk dengan cara lain tetapi masih tidak melihat metode verifikasi lain, Anda harus menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan masuk ke akun.

  2. Pilih metode verifikasi alternatif Anda, dan lanjutkan dengan proses verifikasi dua langkah.

  3. Setelah kembali ke akun Anda, Anda bisa memperbarui metode verifikasi (jika perlu). Untuk informasi selengkapnya tentang menambahkan atau mengubah metode, lihat artikel Mengelola pengaturan untuk verifikasi dua langkah.

Langkah selanjutnya

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.