Menyiapkan alamat email sebagai metode verifikasi
Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan metode atur ulang kata sandi. Setelah menyiapkannya untuk pertama kalinya, Anda dapat kembali ke halaman Info keamanan untuk menambahkan, memperbarui, atau menghapus informasi keamanan.
Jika apa yang Anda lihat di layar tidak cocok dengan apa yang dibahas dalam artikel ini, itu artinya administrator Anda belum mengaktifkan pengalaman ini. Hingga pengalaman ini diaktifkan, Anda harus mengikuti instruksi dan informasi di bagian Menyiapkan akun saya untuk verifikasi dua langkah.
Catatan: Jika tidak melihat opsi email, organisasi Anda mungkin tidak mengizinkan penggunaan opsi ini untuk metode pengaturan ulang kata sandi. Dalam hal ini, Anda harus memilih metode lain atau menghubungi staf dukungan organisasi untuk mendapatkan bantuan lainnya.
Verifikasi pengaturan ulang keamanan versus kata sandi
Metode informasi keamanan digunakan untuk verifikasi keamanan dua faktor dan untuk mereset kata sandi. Namun, tidak semua metode dapat digunakan untuk keduanya.
|
Metode |
Digunakan untuk |
|
Authenticator Aplikasi |
Verifikasi dua faktor dan autentikasi reset kata sandi. |
|
Mengirim pesan teks |
Verifikasi dua faktor dan autentikasi reset kata sandi. |
|
Panggilan telepon |
Verifikasi dua faktor dan autentikasi reset kata sandi. |
|
Kunci keamanan |
Verifikasi dua faktor dan autentikasi reset kata sandi. |
|
Akun email |
Atur ulang autentikasi dengan kata sandi saja. Anda harus memilih metode lain untuk verifikasi dua faktor. |
|
Pertanyaan keamanan |
Atur ulang autentikasi dengan kata sandi saja. Anda harus memilih metode lain untuk verifikasi dua faktor. |
Menyiapkan alamat email Anda dari halaman Info keamanan
Tergantung pada pengaturan organisasi, Anda mungkin dapat menggunakan alamat email sebagai salah satu metode informasi keamanan.
Catatan: Kami menyarankan agar menggunakan alamat email yang tidak memerlukan kata sandi jaringan Anda untuk diakses. Jika opsi email tidak terlihat, organisasi Anda mungkin tidak mengizinkan penggunaan email untuk verifikasi. Jika demikian, Anda perlu memilih metode lain atau hubungi administrator untuk mendapatkan bantuan lainnya.
Untuk menyiapkan alamat email Anda
-
Masuk ke akun kantor atau sekolah lalu masuk ke halaman Akun Saya.
-
Pilih Info keamanan dari panel navigasi kiri atau dari tautan dalam blok Informasi keamanan, lalu pilih Tambahkan metode dari halaman Info keamanan.
-
Pada halaman Tambahkan metode, pilih Email dari daftar turun bawah, lalu pilih Tambahkan.
-
Di halaman Email, ketikkan alamat email Anda (misalnya, alain@gmail.com), lalu pilih Berikutnya.
Penting: Alamat email ini tidak bisa menjadi email kantor atau sekolah Anda.
-
Ketik kode yang dikirimkan ke alamat email yang Anda tentukan, lalu pilih Berikutnya. Info keamanan Anda diperbarui dan Anda bisa menggunakan alamat email Anda untuk memverifikasi identitas Anda saat menggunakan reset kata sandi.
Hapus alamat email Anda dari metode info keamanan
Jika Anda tidak ingin lagi menggunakan alamat email sebagai metode informasi keamanan, Anda bisa menghapusnya dari halaman Info keamanan.
Penting: Jika Anda menghapus alamat email secara tidak sengaja, Anda tidak akan dapat membatalkannya. Anda harus menambahkan kembali metode tersebut.
Untuk menghapus alamat email Anda
-
Pada halaman Info keamanan, pilih hapus link di samping opsi Email.
-
Pilih Ya dari kotak konfirmasi untuk menghapus akun email. Setelah akun email dihapus, akun tersebut akan dihapus dari info keamanan Anda dan menghilang dari halaman Info keamanan.
Langkah selanjutnya
-
Atur ulang kata sandi jika Anda kehilangan atau lupa, dari portal Pengaturan ulang kata sandi atau ikuti langkah-langkah dalam artikel Mereset kata sandi kantor atau sekolah Anda.
-
Dapatkan tips dan bantuan untuk masalah masuk di artikel Tidak bisa masuk ke akun Microsoft Anda.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
