איני מצליח להצטרף לפגישה ב- Microsoft Teams
אם אינך מצליח להצטרף מיד לפגישת Teams, קיימות כמה סיבות אפשריות:
-
אתה ממתין בחדר הכניסה: מארגנים מסוימים עשויים להציב משתתפים בחדר כניסה לפני הכנסתם לפגישה. המתן עד שמישהו יעדכן אותך, או צור קשר עם המארגן ישירות כדי להיכנס.
-
דפדפן האינטרנט שלך אינו נתמך: Teams אינו תומך בשלב זה ב- Safari עבור Mac. אם אתה מצטרף לפגישת Teams מהאינטרנט, נסה להצטרף מ- Microsoft Edge, מ- Google Chrome או מדפדפנים נתמכים אחרים.
-
הקישוריות שלך לאינטרנט נמוכה: אם החיבור שלך לאינטרנט נמוך, ייתכן שלא תוכל להצטרף לפגישה של Teams באופן מיידי. נסה להמתין לשיפור החיבור, להצטרפות מהמכשיר הנייד הנתמך או ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך.
-
מדיניות אבטחה עבור הפגישה מונעת ממך להצטרף: אם מארגן פגישה מאפשר הצפנה מקצה לקצה עבור פגישה, ייתכן שיש לך גישה מוגבלת להצטרף. נסה ליצור קשר עם המארגן כדי לאפשר לו להיכנס.
ב- Teams, ייתכן שתקבל הודעה המצי אודות הסיבות לכך שאין לך אפשרות להיכנס לפגישה. להלן ההודעות השונות שאתה עשוי להיתקל בהן וכיצד לפתור אותן.
"היכנס כדי להצטרף לפגישה זו"
אם אתה רואה הודעה זו, הפגישה אינה מאפשרת לאנשים להצטרף אלא אם הם מחוברים באמצעות חשבון Teams בעבודה או בבית ספר. ייתכן שתצטרך לבצע שלבים נוספים כדי להצטרף:
-
אם אתה מצטרף מקישור לפגישה או כמשתמש אנונימי, ודא שאתה מחובר לחשבון Teams שלך בעבודה או בבית הספר.
-
אם אתה מארגן הפגישה וברצונך שאנשים יוכלו להצטרף לפגישה שלך מבלי להיכנס, פנה למנהל ה- IT שלך (קבל מידע נוסף כאן). ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד ששינויים ממנהל ה- IT ייכנסו לתוקף.
"היכנס באמצעות חשבון אחר כדי להצטרף לפגישה זו"
אם אתה רואה הודעה זו, פריטי המדיניות שמגדיר הארגון שלך או של מארגן הפגישה מונעים ממך לגשת לפגישה. ייתכן שתצטרך לבצע שלבים נוספים כדי להצטרף:
-
ודא שנכנסת לחשבון שאליה נשלחה ההזמנה במקור.
-
אם אתה מארגן הפגישה וברצונך לאפשר לאנשים מארגון אחר להצטרף לפגישה, פנה למנהל ה- IT שלך (קבל מידע נוסף כאן). ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד ששינויים ממנהל ה- IT ייכנסו לתוקף.
"פגישה זו נעולה."
לאחר התחלת פגישה, מארגנים יכולים לנעול את הפגישה כדי למנוע הזנה של משתתפים חדשים.
צור קשר עם מארגן הפגישה כדי לאפשר לו לדעת שאתה נתקל בבעיות הצטרפות. אם הוא ישחרר את הנעילה, תוכל לנסות להצטרף שוב.
"המדיניות הארגונית שלך אינה מאפשרת לך להצטרף לפגישה זו"
לא ניתן להצטרף משום שמארגן הפנה הצפנה מקצה לקצה לזמינה עבור הפגישה שלו. פנה אל המארגן כדי לאפשר לו לדעת שאתה נתקל בבעיות הצטרפות.
"חדר הכניסה לפגישה מלא כרגע."
אם חדר הכניסה מלא, המתן מספר דקות לפני שתנסה להצטרף שוב. ייתכן שתוכל להיכנס אם משתתפים אחרים יצטרפו לפגישה או יעזוב את חדר הכניסה. לקבלת מידע נוסף על הגדרות חדר הכניסה, ראה שימוש בחדר הכניסה בפגישות Teams.
"מצטערים, אף אחד לא הגיב לבקשתך להצטרף."
אם אתה מקבל הודעה זו לאחר 30 דקות של המתנה, הזמן הקצוב לבקשה שלך הסתיים.
-
ודא שאתה מצטרף מהקישור הנכון לפגישה ונסה שוב.
-
צור קשר עם מארגן הפגישה כדי לוודא שהבקשה שלך מוצגת.
נושאים קשורים
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
