Microsoft Store אינה פתוחה
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft Storeאם אתה מתקשה להפעיל את Microsoft Store, להלן מספר פעולות שתוכל לנסות:
-
אפס את המטמון של Microsoft Store: הקש על מקש סמל Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה, הקלדwsreset.exeולאחר מכן בחר אישור.
הערה: חלון שורת פקודה ריק ייפתח וייסגר לאחר כעשר שניות ו- Microsoft Store תיפתח באופן אוטומטי.
-
ודא ש- Windows כולל את העדכון האחרון.
בדוק אם קיימים Windows עדכונים
הערה: אם גירסת Windows 10 נמוכה מ- 15063, יהיה עליך לעדכן את Windows או לעבור אל www.microsoft.com/store. כדי לבדוק את גירסת Windows שברשותך, חפש כאן את גירסת Build של מערכת ההפעלה.
-
בדוק את הגדרות המיקום והשעה.
תוכל לעיין גם
זקוק לעזרה נוספת?
פנה לתמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.