בטל את מנוי Microsoft שלך

בחר את הקישור הנכון לקבלת עזרה עבור ביטול מנוי של Microsoft 365, Microsoft Copilot Pro או Xbox. עבור כל המנויים האחרים, בצע את השלבים בסעיף ביטול מנויים אחרים של Microsoft להלן.

ביטול מנוי של Microsoft 365, Copilot Pro או Xbox

ביטול מנויים אחרים של Microsoft

כדי לבטל מינויים אחרים של Microsoft, כגון ClipChamp, או לקבלת OneDrive נוסף, בצע את ההוראות הבאות.

1. עבור אל שירותים ומנויים והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת כדי לרכוש את המנוי שלך. חשוב להשתמש בחשבון זה.

   : אם רכשת מינוי של Microsoft מ- Google Play או מחנות האפליקציות של Apple, פנה לתמיכת הלקוחות שלו לביטול או להחזר כספי.

2. מצא את המנוי שלך ובחר ניהול.

   : אם אתה רואה את האפשרות הפעל חיוב חוזר במקום קישור עם הכיתוב ניהול, משמעות הדבר היא שתוקף המנוי שלך כבר מוגדר לפוג בתאריך המוצג, ולא תחויב באופן אוטומטי לאחר תאריך זה. אין עוד מה לעשות בשלב זה, ובאפשרותך להמשיך להשתמש במוצר עד שתוקפו של המנוי יפוג.

3. בדף הבא, בחר ביטול ( או שדרג או בטל, בהתאם לסוג המנוי שלך).

4. גלול ובצע את ההוראות בעמוד הבא כדי להמשיך בתהליך הביטול. כדי לעיין במדיניות הביטול המלאה שלנו, ראה את תנאי המכירה של Microsoft Store.

זקוק לעזרה נוספת?

פתרון בעיות אם אינך יכול לבטל את המנוי שלך

פנה לתמיכה

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.