В тази статия

Настройване на Q&A

Настройте Q&A за големи структурирани събрания, като например кметства или уебинари, за да помогнете за управлението на въпроси от участниците. 

От Outlook

  1. Отваряне на ново събитие в календара.

  2. Изберете Опции за събрание в горния край на прозореца.

  3. Отидете на Разрешаване на Q&A и изберете превключвателя Да .

Същото поле със стойности и проценти

От Teams

Преди събрание

  1. Отворете събрание, което сте организирали, в календара на Teams.

  2. Изберете Още опции Икона „Още опции“ на Microsoft Teams.> Опции за събрание

  3. Във Engagement Икона на раздел за чат в Teamsпревключете превключвателя Q&A на Да

  4. Изберете Запиши.

По време на събрание

  1. Присъединете се към събрание, което сте организирали в Teams.

  2. Изберете Още действия,Икона „Още опции“ на Microsoft Teams.в контролите на събранието.

  3. Изберете Настройки Бутон за настройки> Опции за събрание Икона за опции за събрание.

  4. Във Engagement Икона на раздел за чат в Teamsвключете превключвателя Q &A .

  5. Изберете Запиши.

Забележка: Q&A е достъпен за участници по време на събранието в прозореца на събранието и като раздел в чата на събранието.

Най-добри практики за настройване на Q&A 

В опциите за събранието има допълнителни настройки, които можете да приложите за по-гладко Q&A изживяване:

  • В Роли Бутон „Хора“ или „Показване на участници“добавете съавторство в Избор на съ организатори: Съ организаторите могат да ви помогнат да наблюдавате и управлявате Q&A.

  • Изключете чата на събранието (по желание): Ако не искате участниците да използват чата на събранието в допълнение към Q&A, изберете Изкл. от падащото меню Чат събрание .

Въпроси за умерен Q&A

Включете наблюдаването, за да прегледате и одобрите въпросите, преди те да се появят в информационния канал на Q&A.  Отговорите няма да се наблюдават.

За да включите наблюдаването за Q&A:

  1. Изберете Q&A Икона на Q&Aв контролите на събранието.

  2. В екрана Q&A изберете Настройки на Q&A Бутон за настройки.

  3. Включете превключвателя Въпроси на умерени .

  4. Изберете Запиши.

Забележки: 

  • След като включите наблюдаването, то не може да бъде изключено.

  • Възможностите за наблюдаване в Q&A са ограничени до организатори и съ организатори.

Ако сте включили наблюдаването, ще видите три заглавия в нишката на Q&A:

  • В прегледа: Новите въпроси ще се появят в раздела В преглед . Всеки модератор може да преглежда въпроси.

  • Публикувано: Публикуваните въпроси ще бъдат преместени в раздела Публикувани и видими за всички участници.

  • Отхвърлени: Отхвърлените въпроси могат да бъдат публикувани по-късно, ако желаете.

Работна среда на Q&A на участник

Участниците могат да участват в Q&A от Teams за настолни, мобилни и уеб. Участниците ще виждат само един канал на Q&A, независимо дали събранието е наблюдавано, или не. Там те могат да публикуват, да отговарят, да одобряват и да реагират на въпроси.

Когато хората публикуват въпроси в наблюдаван Q&As, те ще бъдат уведомени, че въпросът им е получен и ще бъдат публикувани, след като модераторът го одобри.

Забележка: Q&A няма да е достъпен за преглеждане само на участниците, които са се присъединили след капацитета на събранието.

Одобряване на въпроси

Участниците могат да уточнят конкретен въпрос, когато го подкрепят или са съгласни с него. Всеки участник може да одобри всеки въпрос веднъж.

За да одобрите въпрос:

  1. Изберете Q&A Икона на Q&A в контролите на събранието.

  2. Изберете стрелката, която се появява в долната част на въпроса.Съобщение в Teams с бутон "Гласуване" и стрелка нагоре.

Участниците могат да преглеждат въпросите с най-много одобрения, като изберат Сортиране Изображение на иконата с две стрелки за сортиране.> Най-одобрявани.

Изключване на одобренията

По подразбиране одобряване е включено за Q&A, но може да бъде изключено.

За да изключите одобряване в Q&A:

  1. Изберете Q&A Икона на Q&Aв контролите на събранието.

  2. В екрана Q&A изберете Настройки на Q&A Бутон за настройки.

  3. Изключете превключвателя Одобрения .

  4. Изберете Запиши.

Разрешаване на анонимни въпроси

След като включите Q&A, можете да изберете дали да позволите на участниците да задават анонимни въпроси.

За да разрешите анонимни въпроси:

  1. Изберете Q&A Икона на Q&Aв контролите на събранието.

  2. В екрана Q&A изберете Настройки на Q&A Бутон за настройки.

  3. Включете превключвателя Анонимни публикации .

Публикуваният въпрос не е свързан с участника. Модераторите могат да изключат анонимно публикуване по всяко време. Въпросите, публикувани анонимно, ще останат анонимни. 

Забележка: Отговорите и реакциите на анонимни въпроси не са анонимни.

Въпроси за архивирането

Архивирайте въпроси в повтарящи се събрания или събития с Q&A, за да поддържате основния информационен канал подходящ и актуален.

Организаторите могат да архивират конкретни или всички въпроси от основния информационен канал на Q&A. Когато бъде архивиран въпрос, той се премества в архивирания информационен канал. Организаторите могат да не архивират въпроси и да ги връщат обратно към основния информационен канал Q&A по всяко време.

За да архивирате въпроси на Q&A:

  • Изберете Q&A Икона на Q&Aв контролите на събранието.

    • За да архивирате всички въпроси, които в момента са в информационния канал, изберете Архивиране на всички Архивиране на всички glyph> Да.

    • За да архивирате конкретен въпрос, изберете Още опции Икона „Още опции“ на Microsoft Teams. > Архивиране Бутон "Архивиране на екипа" до въпроса, който искате да архивирате.

За да прегледате архивираните въпроси, изберете Филтър Бутон за филтър на аватар и изберете Архивирани от падащото меню. 

Екранна снимка на падащото меню за филтриране на Q&A с осветено архивно меню.

За да разархивирате въпрос, отидете в изгледа Архивиран филтър и изберете Още опции Икона „Още опции“ на Microsoft Teams.> Неархивиране unarchive iconдо въпроса, който искате да неархивирате.

Изтегляне на отчети на Q&A

След края на кметство или уебинар с Q&A организаторите и съ организаторите могат да изтеглят отчета на Q&A. 

Отчетите от Q&A ще се изтеглят като .csv файлове, които могат да се съхраняват и редактират в Excel.

Подробностите за отчета включват:

  • Източник: Дали публикация в Q&A е направена от организатор или участник.

  • Тип: Дали публикацията е обсъждане, въпрос, или отговор.

  • Самоличност: Лицето, което е изпратило публикация или отговор.

  • Времево клеймо: В колко часа е подадена всяка публикация или отговор.

  • ИД на разговор: Уникален номер, присвоен на конкретна публикация.

  • Отговор на ИД: ИД на разговора на публикацията, на която е отговарял отговор.

  • Съдържание: Дословните версии на всяка публикация.

  • Реакции: Общият брой реакции в разговора.

За да изтеглите отчет на Q&A:

  1. Отидете в календара на Teams.

  2. Изберете минал кметство или уебинар и прегледайте подробните данни за него.

  3. Изберете Управление на Икона за редактиране Fluent 2 малкана събития .

  4. Изберете Отчети.

  5. Изберете Изтегляне на отчет на Бутон „Изтегляне“> Q&A.Екранна снимка на запис на събрание с подробности за събитието, включително дата, продължителност, участници и опции за достъп до прозрения, отчети и присъединяване към събранието.

  6. Отчетът на Q&A ще започне да се изтегля като .csv файл.

Забележки: 

  • Изтеглянето на отчета ще съдържа въпроси и отговори от последните 28 дни. По-старото съдържание няма да е налично в отчета, но все още ще бъде налично в информационния канал на Q&A.

  • Изтеглянето на отчети на Q&A в момента не се поддържа за събрания на Teams.

Сродни теми 

Първи стъпки с уебинарите в Microsoft Teams

Първи стъпки в кметството в Microsoft Teams

Най-добри практики за голямо събрание в Microsoft Teams

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.