Відповіді в Viva з'єднують співробітників з експертами з предметних питань, щоб отримати відповіді на свої питання і збільшити їх загальне навчання.

Почніть роботу з Answers, вибравши вкладку Відповіді в програмі Viva Engage Teams.

Перегляд цільової сторінки для відповідей у Viva Engage

Примітка.: Для цієї можливості потрібен план служби Viva Engage знань. Дізнайтеся більше про ліцензування тут.

Перегляд аналітики відповідей 

Аналітика відповідей дає змогу зрозуміти, як ваша організація взаємодіє з вашими запитаннями та відповідями. Наша аналітика оновлюється кожні 24 години, і ви отримаєте аналітику для таких показників:

  1. Люди допомогло: Люди допомогли ті, хто перейняв, відреагував, проголосував і відповів на ваші запитання та відповіді.

  2. Поставлені запитання: Усього запитань, які ви задали.

  3. Подання на ваші запитання: Загальна кількість переглядів запитань.

  4. Голосує за запитань, які ви ставили: Загальна кількість голосів за запитаннями, які ви задали.

  5. Відповіді на запитання, які ви поставили найкраще: Загальна кількість відповідей на поставлені запитання.

  6. Надані відповіді: Усього наданих відповідей.

  7. Подання запитань, на які ви відповіли: Загальна кількість переглядів відповідей.

  8. Кількість голосів за надані відповіді: Усього голосів за надані відповіді.

  9. Найкращі отримані відповіді: Загальна кількість відповідей, позначених на основі наданих відповідей.

  10. Питання, які ви залучили до: Таблиця з найнеповіднішими запитаннями, які ви задавали та відповіли. 

Перегляньте особисту аналітику відповідей, вибравши піктограму аналітики на верхній панелі переходів Viva Engage, а потім перейдіть на вкладку Аналітика відповідей.

Перегляд точки входу аналітики з верхньої панелі переходів Viva Engage

Зображення аналітики відповідей у Viva Engage

Докладні відомості про аналітику, запропоновану в Viva Engage, див. в документації до служби підтримки для аналітики

Примітка.: Адміністратори answers або Viva Engage не можуть переходити до окремих приладних дощок аналітики користувачів. Дізнайтеся більше про керування аналітикою як адміністратором

Докладніше

Відповіді в Viva: відповіді на запитання та заробляйте емблеми

Відповіді в Viva: отримання сповіщень 

Відповіді в Viva: запитання й відповіді

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.