Applies To

Цю статтю призначено для користувачів програм невізуального екрана, таких якWindows Екранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте Viva Engage з клавіатурою та невізуальним екраном, щоб виконувати всі важливі завдання, наприклад входити в систему та стежити за спільнотами та обговореннями. Ми протестували Viva Engage за допомогою Екранного диктора в Microsoft Edge, JAWS і NVDA в Chrome, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами та браузерами за умови, що ви відповідаєте поширеним стандартам і методам спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Радимо використовувати Viva Engage у браузері Microsoft Edge. Оскільки Viva Engage запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які використовуються в класичній програмі. Наприклад, щоб перейти до команд і назад, використовуються клавіші Ctrl+F6 замість F6. Крім того, поширені сполучення клавіш, як-от F1 (Довідка) і Ctrl+O (Відкрити), працюють у браузері, а не Viva Engage.

У цій статті

Увійдіть у Viva Engage

Ви можете ввійти, щоб Viva Engage, використовуючи один із таких способів:

Після входу ви опинитеся на своїй персоналізованій Viva Engage домашній сторінці, на якій перелічено всі обговорення в усіх спільнотах, за якими ви стежите.

Вхід через портал Microsoft 365

Щоб увійти через портал Microsoft 365, потрібно ввійти у свій обліковий запис Microsoft 365.

  1. У браузері перейдіть до www.office.com.

  2. Увійдіть в обліковий запис (якщо необхідно). Відкриється домашня сторінкаMicrosoft 365 .

  3. У Microsoft 365 Основне натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "App launcher" (Запускач програм), а потім натисніть клавішу Enter.

  4. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Viva Engage", а потім натисніть клавішу Enter.

Увійдіть за допомогою engage.cloud.microsoft

  1. У браузері перейдіть на сторінку engage.cloud.microsoft.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Log in" (Увійти), а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Введіть адресу електронної пошти та натисніть клавішу Tab один раз.

    Порада.: Якщо у вашій організації є спеціальний екран входу, введіть свою адресу електронної пошти, натисніть клавішу Tab, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб увійти.

  4. Введіть Viva Engage пароль і натисніть клавішу Enter.

Приєднуйтеся до спільнот і стежте за ними

Приєднуючись до спільноти, ви можете стежити за розмовами та заходами цієї спільноти.

  1. Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Communities" (Спільноти), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється сторінка Discover Communities (Спільноти виявлення ) з вибраною вкладкою Рекомендовані .

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб відобразити персоналізований вибір доступних спільнот, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Recommended, tab selected" (Рекомендовано, вибрано вкладку).

    • Щоб відобразити всі доступні спільноти, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Recommended, tab selected" (Рекомендовано, вибрано вкладку). В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фраза "All, tab item" (Усі, елемент вкладки). У JAWS і NVDA натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не пролунає фраза "All tab, two of two" (Усі, вкладка, два з двох). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  3. Щоб переходити між спільнотами, натискайте клавішу Tab. Невізуальний екран озвучуватиме імена та описи спільнот.

  4. Коли почуєте назву спільноти, до якої потрібно приєднатися та стежити, натисніть клавішу Tab один раз. Пролунає фраза "Join community" (Приєднатися до спільноти). Натисніть клавішу Enter. Ви почуєте сповіщення про те, що приєдналися до спільноти.

Поради.: Також можна скористатися функцією пошуку, щоб знайти певну спільноту.

  1. Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не почуєте слово "Search" (Пошук), а потім введіть слова для пошуку.

  2. Щоб перейти вниз до списку результатів пошуку за допомогою Екранного диктора, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте назву потрібної спільноти, а потім натисніть клавішу Enter. У JAWS і NVDA перейдіть до навігації фокусом, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібної спільноти, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Join community" (Приєднатися до спільноти), а потім натисніть клавішу Enter.

Підписка на спільноти

Перейшовши на канал спільноти, ви можете підписатися на цю спільноту та отримувати повідомлення електронної пошти щоразу, коли хтось починає новий ланцюжок обговорень.

  1. Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "View community header settings" (Переглянути параметри заголовка спільноти). Натисніть клавішу Enter.

  2. Щоб підписатися на спільноту, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Subscribe by email" (Підписатися електронною поштою), а потім натисніть клавішу Enter.

    Порада.: Ви можете скасувати підписку на спільноту в будь-який момент. Якщо вийти зі спільноти, передплату буде також видалено.

Стеження за обговореннями

Коли ви стежите за одним обговоренням, ви отримуєте повідомлення електронної пошти щоразу, коли хтось публікує повідомлення в цьому обговоренні.

  1. На Viva Engage сторінці спільноти натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не почуєте назву обговорення, за яким потрібно стежити.

  2. Діставши потрібне обговорення, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "View more message options" (Переглянути додаткові параметри повідомлення). Натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Follow in inbox" (Стежити в папці "Вхідні"). Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

Додаткові відомості

Спеціальні можливості в Viva Engage

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.