Надання спільного доступу, переміщення, вимкнення звуку розмов у Engage

Переміщення розмов

• Будь-яку розмову можна переміщати в загальнодоступних і приватних спільнотах. Будь-який користувач, який має доступ до розмови, може перемістити його.

• У настройках спільноти адміністратори можуть заборонити користувачам переміщувати розмови до своєї спільноти. Адміністратори можуть переміщати розмови будь-де в Engage незалежно від цього параметра. Обмежені спільноти не дозволяють користувачам переміщати розмови в або назовні.

• Усі учасники розмови перед переміщенням і всі користувачі, які мають доступ до нової спільноти, можуть бачити розмову після її переміщення.

• Файли залишаються у вихідній спільноті, але посилання на файли все одно відображаються в розмові в новій спільноті.

• Кожен має доступ до файлів у розмовах, які переміщуватимуться між загальнодоступними спільнотами. Якщо розмова переміщується з приватної спільноти, доступ до її файлів мають лише учасники спільноти, у якій її було опубліковано. Якщо розмову буде переміщено назад, будь-хто, хто бере участь у розмові (незалежно від участі в спільноті), і всі учасники приватної спільноти зберігають свій доступ.

• Ви можете перейти лише з однієї спільноти до іншої. Допис розміщено лише в спільноті, куди його переміщено. Її не буде скопійовано до обох.

• Розмови можна переміщати кілька разів.

• Ви можете переміщати розмови до будь-якої спільноти, до якої вони мають доступ (загальнодоступну або приватну), якщо адміністратор не обмежив переміщення розмов.

• Користувачі, які беруть участь у розмові, отримують сповіщення про папку "Вхідні" під час переміщення розмови. Під час переміщення до розмови додається системне повідомлення. Повідомлення містить відомості про те, хто перемістив ланцюжок, звідки його переміщено та куди його переміщено.

Надання спільного доступу до розмов

• Ви можете надати спільний доступ до розмови будь-кому у своєму Viva Engage клієнті. Немає обмежень на кількість разів, коли ви надаєте спільний доступ до розмови. Однак не можна надавати спільний доступ до розмов за межами клієнта.

• Не можна надати спільний доступ до особистого повідомлення, але можна додати більше учасників клієнта до особистого повідомлення.

• Коли ви надаєте спільний доступ до розмови спільноті, спільне повідомлення відображається в каналі іншої спільноти з посиланням на вихідну розмову. Хоча учасники спільноти, до яких ви надаєте спільний доступ, можуть побачити це повідомлення, воно також містить посилання на розмову.

• Функції спільного доступу, наприклад переслане повідомлення електронної пошти, оскільки воно створює власну нову версію повідомлення. Коли ви надаєте спільний доступ до розмови, повідомлення, яке ви надаєте, стає стартером розмови в новій спільноті. Єдине підключення до вихідного повідомлення – це посилання на вихідну розмову.

• До повідомлень із приватних спільнот можна надавати спільний доступ, але повну розмову можуть переглядати лише учасники приватної спільноти. Інші користувачі бачать лише спільне повідомлення.

• Перегляд спільних ресурсів– це список усіх розташувань, до яких надається спільний доступ до повідомлення. На це вказує піктограма поруч із повідомленням. У спільних розмовах відображаються лише імена спільнот, до яких ви належите або які є загальнодоступними.

• Щоб надати спільний доступ до розмови користувачу, який не перебуває на Viva Engage, надайте спільний доступ до розмови через приватне повідомлення, а потім введіть адресу електронної пошти. Ця особа отримає Viva запросити повідомлення електронної пошти, у якому буде зазначено, що ви надали їм спільний доступ до повідомлення.

Вимкнути мікрофони розмов (Engage адміністраторів і корпоративних комунікаторів)

• Після вимкнення звуку розмова не відображається в домашньому каналі або поштових дайджестах усіх користувачів мережі. Користувачі й надалі бачитимуть ланцюжок у спільнотах, сюжетах і пошуках.

• У розмовах із вимкнутим звуком відображається видимий індикатор для адміністраторів мережі та корпоративних комунікаторів. Інші користувачі не можуть бачити, коли розмову вимкнуто. Користувачі не отримують сповіщення про вимкнення потоку.

• Вимкнення звуку розмов не залежить від вимкнення звуку спільнот і вимкнення звуку для користувачів.

• У контрольних журналах користувачів Microsoft 365 можна перевірити всі дії, зокрема такі поля:

  • Ідентифікатор користувача, який вимикав або вмикав розмову

  • Ідентифікатор потоку розмови з вимкнутим звуком

  • Дата й час вимкнення або ввімкненої розмови Докладніше