Ne mogu da se pridružim sastanku u usluzi Microsoft Teams
Ako ne možete odmah da se pridružite Teams sastanku, postoji nekoliko mogućih razloga:
-
Čekate u čekaonici: Neki organizatori mogu da dodele učesnike u čekaonicu pre nego što ih prihvate na sastanak. Sačekajte da vas neko primi ili se direktno obratite organizatoru da biste ga pustili.
-
Vaš internet pregledač nije podržan: Teams trenutno ne podržava Safari za Mac. Ako se pridružujete Teams sastanku sa veba, pokušajte da se pridružite iz pregledača Microsoft Edge, Google Chrome ili drugih podržanih pregledača.
-
Internet veza je niska: Ako je vaša internet veza niska, možda nećete moći odmah da se pridružite Teams sastanku. Pokušajte da sačekate da se veza poboljša, pridružite se sa podržanog mobilnog uređaja ili se obratite dobavljaču internet usluga.
-
Bezbednosne smernice za sastanak vas sprečavaju da se pridružite: Ako organizator sastanka omogući krajnje šifrovanje za sastanak, možda imate ograničen pristup pridruživanju. Pokušajte da se obratite organizatoru da biste ga pustili.
U usluzi Teams možete da dobijete poruku o tome zašto ne možete da uđete u sastanak. Ovo su različite poruke na koje možete naići i kako da ih rešite.
"Prijavite se da biste se pridružili ovom sastanku"
Ako vidite ovu poruku, sastanak ne dozvoljava osobama da se pridruže osim ako nisu prijavljeni pomoću Teams poslovnog ili školskog naloga. Možda ćete morati da preduzmete dodatne korake da biste se pridružili:
-
Ako se pridružujete putem veze za sastanak ili kao anonimni korisnik, uverite se da ste prijavljeni na Teams poslovni ili školski nalog.
-
Ako ste organizator sastanka i želite da osobe mogu da se pridruže sastanku bez prijavljivanja, obratite se IT administratoru (saznajte više ovde). Može biti potrebno do 24 časa da promene vašeg IT administratora s primene na snagu.
"Prijavite se pomoću drugog naloga da biste se pridružili ovom sastanku"
Ako vidite ovu poruku, smernice koje su postavile vaše organizacije ili organizatora sastanka sprečavaju vas da pristupite sastanku. Možda ćete morati da preduzmete dodatne korake da biste se pridružili:
-
Uverite se da ste prijavljeni na nalog na koji je poziv prvobitno poslat.
-
Ako ste organizator sastanka i želite da dozvolite osobama iz drugih organizacija da se pridruže sastanku, obratite se IT administratoru (saznajte više ovde). Može biti potrebno do 24 časa da promene vašeg IT administratora s primene na snagu.
"Ovaj sastanak je zaključan."
Kada sastanak počne, organizatori mogu da zaključaju sastanak da bi sprečili ulaz novih učesnika.
Obratite se organizatoru sastanka da biste ga obavestili da imate problema sa pridruživanjem. Ako ga otključa, možete ponovo pokušati da se pridružite.
"Vaše organizacione smernice vam ne dozvoljavaju da se pridružite ovom sastanku"
Ne možete da se pridružite jer je organizator omogućio krajnje šifrovanje za sastanak. Obratite se organizatoru da biste ga obavestili da imate problema sa pridruživanjem.
"Čekaonicu je trenutno puna."
Ako je hol pun, sačekajte nekoliko minuta pre nego što pokušate ponovo da se pridružite. Možda ćete moći da uđete ako se drugi učesnici pridruže sastanku ili napuste čekaonicu. Dodatne informacije o postavkama hola potražite u članku Korišćenje hola na sastancima u usluzi Teams.
"Žao nam je, niko nije odgovorio na vaš zahtev za pridruživanje."
Ako dobijete ovu poruku posle 30 minuta čekanja, vaš zahtev je istekao.
-
Proverite da li se pridružujete iz ispravne veze za sastanak i pokušajte ponovo.
-
Obratite se organizatoru sastanka da biste se uverili da se vaš zahtev vidi.