Applies ToMicrosoft Store

Caso um cartão de oferta digital não tenha sido resgatado, é possível cancelá-lo e obter um reembolso até 14 dias após a data da compra. Os cartões de oferta não são transferíveis para outra pessoa ou conta Microsoft.

  1. Inicie sessão na página do histórico de cartões de oferta na sua conta Microsoft. Caso aceda a uma página de comercialização de cartões de oferta, selecione Histórico de cartões de oferta, inicie sessão e, em seguida, selecione novamente Histórico de cartões de oferta.

  2. Localize o cartão de oferta para cancelar.

  3. Selecione Cancelar > Confirmar para cancelar a encomenda e obter um reembolso.

Isto aplica-se a cartões de oferta digitais comprados online à Microsoft. Não se aplica a cartões de oferta físicos comprados numa loja ou a códigos para produtos como o Office ou a Xbox.

Termos e condições dos cartões de oferta da Microsoft

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