Alterar o seu país/região na Microsoft Store
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Windows 11 Windows 10 Microsoft Store Xbox One Office 365Recomendamos que altere a sua região apenas se for viver para um novo país ou região durante um período de tempo prolongado. Isto é importante porque os itens que obtém numa região podem não funcionar noutra.
Isto inclui:
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Xbox Live Gold e Xbox Game Pass
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Aplicações, jogos, filmes e o saldo na sua conta Microsoft.
: Os fundos na sua conta Microsoft não serão transferidos consigo. Certifique-se de que gasta o dinheiro na sua conta Microsoft antes de alterar a localização da conta. Não é possível transferir dinheiro entre regiões.
Ao efetuar a primeira compra na nova região, ser-lhe-á pedido para atualizar as informações de faturação. Para alterar a região, utilize uma das seguintes opções:
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Selecione Iniciar Definições de > > Hora & idioma > Região de & de Idiomas.
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Em País ou região, selecione a sua nova região.
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Poderá voltar à região original em qualquer altura.
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Selecione Iniciar > Definições > Hora e Idioma > Região.
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Em País ou região, selecione a sua nova região.
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Poderá voltar à região original em qualquer altura.
Na sua Xbox One ou Xbox Series X|S
Siga estes passos para atualizar as suas definições para o seu novo país/região e, em seguida, reinicie a consola Xbox.
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Inicie sessão na consola Xbox.
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Prima o botão Xbox para abrir o guia.
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Selecione Definições do sistema de & de > de Perfil > localização de & de Idioma do Sistema >.
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Selecione o seu novo país ou região na lista pendente em Localização. Se também precisar de atualizar a região Idioma ou Idioma do sistema, faça-o agora e, em seguida, selecione Reiniciar agora.
Na Xbox 360
Para alterar o seu país/região na Xbox 360, não pode simplesmente atualizar a sua localização como com a Xbox One ou Xbox Series X|S. Em vez disso, tem de migrar o seu perfil Xbox, o que pode afetar outras subscrições e serviços.
Eis como alterar o seu país/região na consola Xbox 360:
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Introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Microsoft e, em seguida, selecione Iniciar Sessão.
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Adicione um cartão de crédito e introduza o endereço de faturação do seu novo país ou região.
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Na consola, aceda a Definições e, em seguida, selecione Sistema.
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Selecione Definições da Consola > idioma e Região >Região.
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Selecione a região que pretende utilizar.
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Aceda à Microsoft Store online.
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Na parte inferior de qualquer página, selecione o ícone Mundo para escolher o seu idioma e região.
Para alterar a região no perfil da sua conta Microsoft:
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Aceda à página As suas informações do dashboard da sua conta Microsoft:Iniciar sessão
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Selecione Editar informações de perfil.
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Selecione o novo País ou região na lista pendente.
Se não conseguir ativar o Microsoft 365 numa região diferente daquela para a qual o comprou, pode:
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Aguarde até que a subscrição do Microsoft 365 existente (outra região) expire, partindo do princípio que a data de expiração está próxima.
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Cancele a subscrição existente.
: Em qualquer um dos casos, não pode comprar uma subscrição para a sua nova região até que a subscrição existente expire. Para obter mais ajuda sobre este problema, contacte o suporte do Office.
Se não for possível alterar o país ou a região, poderá ser por um dos seguintes motivos:
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Alterou o país ou a região nos últimos três meses.
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A sua conta está suspensa. Por exemplo, o cartão de crédito de uma subscrição expirou ou a sua subscrição tem saldo vencido.
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É legalmente menor no seu país ou região atual mas não o é na nova região ou vice-versa.
Não pode corrigir erros relacionados com a retrocompatibilidade ao alterar a região da conta.
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Para obter mais informações sobre a retrocompatibilidade, consulte As principais perguntas mais frequentes sobre este problema.
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