Applies ToMicrosoft Store Windows 11

Windows の Microsoft Store には数千のアプリやゲームがあり、その多くは無料でダウンロードしてプレイできます。

Microsoft Store からアプリをインストールすると、どのデバイスでも使用できます。 また、アプリは自動的に更新されるため、常に最新の機能を利用できます。 アプリやゲームをダウンロードして、すぐに利用を開始できるようにする方法は次のとおりです。  

  1. [スタート] を選択し、[Microsoft Store] を選択します。

  2. Microsoft Store で、[アプリ] または [ゲーム] を選択します。

  3. すべてのカテゴリの詳細を表示するには、[すべて表示] を選択します。

ダウンロードまたはインストールしていないアプリやゲームは [注文履歴] で探すことができます。 

PC でアプリやゲームを探すには:

  1. タスク バーで、[ Microsoft Store ] アイコンを選択し、[アカウントの写真による 詳細情報 ] を選択します。

  2. [マイ ライブラリ] を選びます。 その横に [ダウンロード ] アイコンが表示されたアプリまたはゲームはまだダウンロードされていません。 [ ダウンロード ] アイコンを選択して、アプリまたはゲームをダウンロードしてインストールします。 

アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [ 支払いの管理 ] ページで調査できます。 詳細については、こちらをご覧ください。  

または、料金のトラブルシューティング ツールを使用して、課金された理由を理解するのに役立ちます。

開始

無料のゲームで問題が発生した場合には、「Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行する」をご覧ください。

Microsoft ストア アプリが開かない場合は、「Microsoft Store が起動しない」を参照してください。

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サポートへのお問い合わせ

販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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