Microsoft Store からの不正な購入を防ぐ

購入時にパスワードを要求するように Microsoft Store を設定できます。 これにより、ユーザー本人 (またはデバイスを共有している他のユーザー) が誤って商品を購入することを防ぐことができます。 また、Xbox One 本体を使用して購入にパスワードを要求することもできます。

購入時にパスワードを要求するには、PC または Windows 11 の入ったモバイル デバイスを使用して次の操作を行います。

1. Microsoft Store アプリで、画面の右上にある [プロファイル] を選択し、次に [アプリの設定] を選択します。

2. [購入のサインイン] をオフにします。

3. 共有している各デバイスについて、この手順を繰り返します。

Microsoft Store を開く

課金、払い戻し、またはアカウントのセキュリティについてサポートが必要な場合 詳細については、次を参照してください。

• Microsoft サブスクリプションを取り消すには、「Microsoft サブスクリプションを取り消す方法 (Xbox Live または Microsoft 365 を含む)」を参照してください。

• 購入を取り消すには、「Microsoft Store での注文または事前注文を取り消す」をご覧ください。

• 認識できない購入については、Microsoft からの予期しない請求に対して何ができるかを確認してください。

• 別の人が自分のアカウントを使っていると思われる場合、「Microsoft アカウントが侵害された場合にアカウントを回復する」と「Microsoft アカウントを保護する」をご覧ください。 パスワードに問題がある場合は、「Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法」をご覧ください。

• お子様によるご購入状況を管理する。 ユーザーのクレジット カードまたは他の支払い方法を使ってお子様が自分のアカウントで商品を購入できるようにしている場合、Microsoft Store でのお子様の購入を監視できます。 Windows 11および Xbox One デバイスで、お子様が Microsoft Store で購入する商品に対して大人の承認を要求する方法について詳しくは、以下をご覧ください。

補足説明

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

購入時にパスワードを要求するように Microsoft Store を設定できます。 これにより、ユーザー本人 (またはデバイスを共有している他のユーザー) が誤って商品を購入することを防ぐことができます。 また、Xbox One のコンソールを使って購入時にパスワードを要求することもできます。

購入時にパスワードを要求するには、PC または Windows 10 のモバイル デバイスを使用して次の操作を行います。

1. Microsoft Store アプリで、画面の右上にある を選択してから [設定] を選択します。

2. [購入のサインイン] で [すばやく精算できるようにパスワードを使わずに購入します] をオフにします。

3. 共有している各デバイスについて、この手順を繰り返します。

Microsoft Store を開く

課金、払い戻し、またはアカウントのセキュリティについてサポートが必要な場合 詳細については、次を参照してください。

• Microsoft サブスクリプションを取り消すには、「Microsoft サブスクリプションを取り消す方法 (Xbox Live または Microsoft 365 を含む)」を参照してください。

• 購入を取り消すには、「Microsoft Store での注文または事前注文を取り消す」をご覧ください。

• 認識できない購入については、Microsoft からの予期しない請求に対して何ができるかを確認してください。

• 別の人が自分のアカウントを使っていると思われる場合、「Microsoft アカウントが侵害された場合にアカウントを回復する」と「Microsoft アカウントを保護する」をご覧ください。 パスワードに問題がある場合は、「Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法」をご覧ください。

• お子様によるご購入状況を管理する。 ユーザーのクレジット カードまたは他の支払い方法を使ってお子様が自分のアカウントで商品を購入できるようにしている場合、Microsoft Store でのお子様の購入を監視できます。 Windows 10 デバイスと Xbox One デバイスの Microsoft Store でお子様が購入する際に大人の承認を要求する方法をご覧ください。

補足説明

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

お使いの本体からの不正な購入を防ぐために、何かを購入するたびにパスワードを要求するように本体を設定できます。 

Xbox を使用して購入するためにパスワードを要求するには:

1. コントローラーの Xbox ボタンを押してガイドを開き、[システム >設定] [> アカウント] > サインイン、セキュリティ & パスキーを選択します。 アカウントを保護するために、パスワードを入力するように求められることがあります。

2. [サインインとセキュリティ設定を変更] を選びます。

3. 右にスクロールし、[カスタマイズ] を選択します。

4. 右にスクロールし、[購入するときにパスキーを使用する] を選択します。

5. [パスキーが必要です] を選びます。

課金、払い戻し、またはアカウントのセキュリティについてサポートが必要な場合 詳細については、次を参照してください。

• Microsoft サブスクリプションを取り消すには、「Microsoft サブスクリプションを取り消す方法 (Xbox Live または Microsoft 365 を含む)」を参照してください。

• 購入を取り消すには、「Microsoft Store での注文または事前注文を取り消す」をご覧ください。

• 認識できない購入については、Microsoft からの予期しない請求に対して何ができるかを確認してください。

• 別の人が自分のアカウントを使っていると思われる場合、「Microsoft アカウントが侵害された場合にアカウントを回復する」と「Microsoft アカウントを保護する」をご覧ください。 パスワードに問題がある場合は、「Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法」をご覧ください。

• お子様によるご購入状況を管理する。 ユーザーのクレジット カードまたは他の支払い方法を使ってお子様が自分のアカウントで商品を購入できるようにしている場合、Microsoft Store でのお子様の購入を監視できます。 お子様が Windows および Xbox One デバイスの Microsoft Store で購入する場合に大人の承認を要求する方法について詳しくは、以下をご覧ください。

補足説明

サポートへのお問い合わせ

Xbox Support から 24 時間 365 日、迅速で自動化されたサポートを受けられます。