Applies ToMicrosoft account Microsoft Store Microsoft アカウント ダッシュボード

お客様の名前、請求先住所、有効期限、または CVV 番号が Microsoft アカウントのお支払い方法に変更されている場合は、更新できます。

オンラインで支払い方法を更新する

  1. Microsoft アカウントで [支払いオプション] ページにサインインします。 サインインできない場合は、Microsoft アカウントの問題のトラブルシューティングを試してください。

  2. 更新する支払い方法を見つけて、[カードの表示または編集] を選択します。

  3. 更新された情報を入力し、[保存] を選択します。

Xbox One 本体で支払い方法を更新する

  1. ご使用の Microsoft アカウントで Xbox One 本体にサインインします。 サインインできない場合は、Microsoft アカウントの問題のトラブルシューティングを試してください。

  2. コントローラーの Xbox ボタンを押してガイドを開きます。

  3. [システム] [設定]  > [アカウント] > [支払いと請求] の順に選択します。

  4. [ 支払いオプション ] 画面で、更新する支払い方法を見つけて、[ 情報の編集] を選択します。

  5. 更新された情報を入力し、[保存] を選択します。

サポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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