Onemogućivanje neovlaštenih kupnji u trgovini Microsoft Store
Applies To
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store Microsoft account Nadzorna ploča Microsoftova računaMicrosoft Store možete postaviti tako da prilikom svake kupnje traži lozinku. Na taj ćete način spriječiti da vi (ili bilo tko tko zajednički koristi vaš uređaj) slučajno kupite nešto. Lozinku za kupnju konzola Xbox One koristiti i za kupnju.
Da biste zahtijevali lozinku za kupnje, koristite PC ili mobilni uređaj koji ima Windows 11:
-
U aplikaciji Microsoft Store odaberite Profil u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim odaberite Postavke aplikacije.
-
Isključite prijavu za kupnju.
-
Ponovite te korake za svaki uređaj koji zajednički koristite.
Otvaranje trgovine Microsoft Store
Potrebna vam je pomoć za naplatu, povrat novca ili sigurnost računa? Evo gdje možete saznati više:
-
Da biste otkazali bilo koju Microsoftovu pretplatu, pročitajte članak Otkazivanje Microsoftove pretplate (uključujući Xbox Live ili Microsoft 365).
-
Da biste otkazali kupnju, pročitajte članak Otkazivanje narudžbe ili prednarudžbe iz trgovine Microsoft Store.
-
Za neprepoznate kupnje saznajte što možete učiniti u slučaju neočekivanih troškova od Microsofta.
-
Ako mislite da netko drugi koristi vaš račun, saznajte kako se vratiti na vaš Microsoftov račun ako je ugrožen i kako zaštititi Vaš Microsoftov račun od prijevara. Ako postoji problem s lozinkom, pročitajte članak Ponovno postavljanje lozinke za Microsoftov račun.
-
Pratite djetetove kupnje. Ako djetetu omogućite korištenje kreditne kartice ili drugog načina plaćanja za kupnju sadržaja na svom računu, možete pratiti djetetove kupnje u trgovini Microsoft Store. Dodatne informacije o tome kako zahtijevati odobrenje odrasle osobe zastvari koje vaše dijete želi kupiti u trgovini Microsoft Store na Windows 11 uređajima sa sustavom Xbox One.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Microsoft Store možete postaviti tako da prilikom svake kupnje traži lozinku. Na taj ćete način spriječiti da vi (ili bilo tko tko zajednički koristi vaš uređaj) slučajno kupite nešto. Lozinku za kupnju konzola Xbox One koristiti i za kupnju.
Da biste za kupnju zahtijevali lozinku, koristite PC ili mobilni uređaj s Windows 10:
-
U aplikaciji Microsoft Store odaberite u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim Postavke .
-
U odjeljku Prijava za kupnje isključite mogućnost Želim kupnju bez lozinke radi bržeg završetka kupnje.
-
Ponovite te korake za svaki uređaj koji zajednički koristite.
Otvaranje trgovine Microsoft Store
Potrebna vam je pomoć za naplatu, povrat novca ili sigurnost računa? Evo gdje možete saznati više:
-
Da biste otkazali bilo koju Microsoftovu pretplatu, pročitajte članak Otkazivanje Microsoftove pretplate (uključujući Xbox Live ili Microsoft 365).
-
Da biste otkazali kupnju, pročitajte članak Otkazivanje narudžbe ili prednarudžbe iz trgovine Microsoft Store.
-
Za neprepoznate kupnje saznajte što možete učiniti u slučaju neočekivanih troškova od Microsofta.
-
Ako mislite da netko drugi koristi vaš račun, saznajte kako se vratiti na vaš Microsoftov račun ako je ugrožen i kako zaštititi Vaš Microsoftov račun od prijevara. Ako postoji problem s lozinkom, pročitajte članak Ponovno postavljanje lozinke za Microsoftov račun.
-
Pratite djetetove kupnje. Ako djetetu omogućite korištenje kreditne kartice ili drugog načina plaćanja za kupnju sadržaja na svom računu, možete pratiti djetetove kupnje u trgovini Microsoft Store. Dodatne informacije o tome kako zahtijevati odobrenje odrasle osobe zastvari koje vaše dijete želi kupiti u trgovini Microsoft Store na Windows 10 uređajima sa sustavom Xbox One.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Da biste spriječili neovlaštene kupnje s konzole, možete je postaviti da traži lozinku svaki put kad nešto kupujete.
Da biste zahtijevali lozinku za kupnje pomoću konzole Xbox:
-
Pritisnite gumb Xbox na kontroleru da biste otvorili vodič, a zatim odaberite Postavke sustava > > Račun > Prijava, sigurnosna & pristupni ključ. Radi zaštite vašeg računa možda će se od vas tražiti da unesete lozinku.
-
Odaberite Promjena postavki prijave i sigurnosti.
-
Pomaknite se udesno i odaberite Prilagodi.
-
Pomaknite se udesno i odaberite Zatraži moj pristupni ključ za kupnje.
-
Odaberite Pristupni ključ je potreban.
Potrebna vam je pomoć za naplatu, povrat novca ili sigurnost računa? Evo gdje možete saznati više:
-
Da biste otkazali bilo koju Microsoftovu pretplatu, pročitajte članak Otkazivanje Microsoftove pretplate (uključujući Xbox Live ili Microsoft 365).
-
Da biste otkazali kupnju, pročitajte članak Otkazivanje narudžbe ili prednarudžbe iz trgovine Microsoft Store.
-
Za neprepoznate kupnje saznajte što možete učiniti u slučaju neočekivanih troškova od Microsofta.
-
Ako mislite da netko drugi koristi vaš račun, saznajte kako se vratiti na vaš Microsoftov račun ako je ugrožen i kako zaštititi Vaš Microsoftov račun od prijevara. Ako postoji problem s lozinkom, pročitajte članak Ponovno postavljanje lozinke za Microsoftov račun.
-
Pratite djetetove kupnje. Ako djetetu omogućite korištenje kreditne kartice ili drugog načina plaćanja za kupnju sadržaja na svom računu, možete pratiti djetetove kupnje u trgovini Microsoft Store. Dodatne informacije o tome kako zahtijevatiodobrenje odrasle osobe za stvari koje vaše dijete želi kupiti u trgovini Microsoft Store na Windows 10 uređajima sa sustavom Xbox One.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Zatražite brzu, automatiziranu podršku, 24/7 iz podrške za Xbox.