Applies ToMicrosoft account Nadzorna ploča Microsoftova računa

Ovi savjeti mogu vam pomoći u zaštiti Microsoftova računa, olakšati njegov oporavak u slučaju da je ugrožen te osigurati ga od napada.

Napomene: Ako imate probleme s lozinkom ili sigurnosnim kodom, isprobajte ove veze:

Pri korištenju Microsoftove adrese e-pošte (kao one na servisu Outlook.com ili Hotmail) iznimno je važna jaka lozinka. To je važno zbog toga što se sada mnogi servisi služe vašom adresom e-pošte da bi provjerili vaš identitet. Ako netko uspije pristupiti vašem Microsoftovu računu, mogao bi pomoću vaše adrese e-pošte ponovno postaviti lozinke za druge račune, kao što su oni bankovni ili oni namijenjeni internetskoj kupnji.

Lozinku možete promijeniti na stranici Osnove sigurnosti u bilo kojem trenutku.

 Do (Učini)

Ne preporučuje se

Nova lozinka trebala bi se osjetno razlikovati od prethodnih lozinki.

Nemojte koristiti istu lozinku za različite račune.

Koristite rečenicu ili izraz koji je pretvoren u niz inicijala, brojeva i simbola.

Nemojte kao lozinku postavljati jednu riječ, kao što je „lozinka”, „majmun” ili „sunce”.

Neka vaša lozinka bude takva da ju je teško pogoditi čak ako to čini netko tko vas dobro poznaje (izbjegavajte imena i rođendane članova obitelji ili omiljenu glazbenu grupu).

Nemojte koristiti uobičajene lozinke, kao što je „lozinka”, „volimte” ili „12345678”.

Aplikacija za telefon Microsoft Authenticator ne dodaje samo dodatni sigurnosni sloj vašem Microsoftovom računu nego vam također omogućuje prijavu na vaš račun bez lozinke.

Preuzmite aplikaciju za telefon, a zatim saznajte kako je koristiti u videozapisima i članku Kako koristiti aplikaciju Microsoft Authenticator.

Dodavanjem sigurnosnih podataka možete pojednostavniti oporavak računa ako je hakiran. Važno je održavati ažurnost tih podataka jer oni pridonose sigurnosti vašega računa. Dodajte ili ažurirajte sigurnosne podatke na stranici Osnove sigurnosti. Alternativno, potražite dodatne informacije o sigurnosnim podacima i sigurnosnim kodovima te saznajte koje je korake potrebno poduzeti da biste već danas doprinijeli zaštiti svojeg računa.

Većina operacijskih sustava omogućuje besplatna ažuriranja koja poboljšavaju sigurnost i performanse. Budući da ažuriranja pomažu u zaštiti mobilnih uređaja i računala, preporučujemo da postavite uređaj tako da se ažuriranja automatski preuzimaju. PC možete postaviti tako da automatski preuzima najnovija ažuriranja za Windows.

Microsoft nikada ne traži lozinke u poruci e-pošte, stoga nemojte odgovarati na poruke e-pošte u kojima se od vas traže osobni podaci, čak i ako se u njima tvrdi da ih šalje servis Outlook.com ili Microsoft.

Dodatne informacije o sigurnosti e-pošte potražite u članku Sigurnost u programu Outlook.

Ako primite poruku e-pošte s obavijesti o neuobičajenim aktivnostima, na stranici Nedavne aktivnosti možete vidjeti kada i gdje se vašem računu pristupa , uključujući uspješne prijave i sigurnosne izazove. Microsoft pamti kako se obično prijavljujete na svoj račun i označava sumnjive događaje.

Ako izgubite ili darujete uređaj kojim se prijavljujete u Microsoftov račun ili ako znate da netko drugi iz ma kojeg razloga ima pristup vašim uređajima, budite proaktivni i uklonite status pouzdanosti sa svojih uređaja.

Da biste uklonili pouzdane uređaje, idite na stranicu Osnove sigurnosti, odaberite dodatne sigurnosne mogućnosti, pomaknite se prema dolje do odjeljka Pouzdani uređaji, a zatim odaberite Ukloni sve pouzdane uređaje povezane s mojim računom.

Dodatne informacije potražite u članku o tome kako dodati pouzdani uređaj svom Microsoftovu računu.

Pogledajte i

Mislim da je moj račun ugrožen.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.