Applies ToMicrosoft account Microsoft Store Nadzorna ploča Microsoftova računa

Ograničenja potrošnje odličan su način da članovima obitelji omogućite kupnju u trgovini Microsoft Store bez preskakanja. Dodajte novac na račune članova obitelji da biste im dali mogućnost kupnje onoga što žele unutar proračuna. Također mogu besplatno kupovati pomoću poklon-bonova. 

Omogućite značajku Pitaj za kupnju da biste izbjegli iznenađenja i odlučili je li kupnja u trgovini Microsoft Store prikladna prije nego što je izvršena. Samo obiteljski organizatori mogu dati odobrenje. Na konzolama Xbox možete postaviti i preduvjete za odobrenje.

  1. Pomoću web-preglednika posjetite family.microsoft.com. Prijavite se na račun obiteljske sigurnosti.

  2. Pronađite ime člana obitelji i kliknite Dodatne mogućnosti >Potrošnja.

  3. Uključite Potrebno je odobrenje organizatora da biste kupili preklopni gumb.

  4. Da biste odobrili ili uskratiti zahtjeve za kupnju putem e-pošte, uključite mogućnost Pošalji mi e-poštu kada se stvari prebacuju.

  1. Pomoću web-preglednika posjetite family.microsoft.com. Prijavite se na račun obiteljske sigurnosti.

  2. Pronađite ime člana obitelji i kliknite Dodaj novac.

  3. Odaberite iznos koji želite staviti na račun člana obitelji. Kada dovršite transakciju, novac se ne može vratiti ni zamijeniti za gotovinu.

  4. Da biste pregledali prošle kupnje člana obitelji, 

    1. pronađite člana obitelji i kliknite Dodatne mogućnosti >Potrošnja.

    2. Pomaknite se prema dolje da biste vidjeli Povijest kupnji. Ako vam je naplaćena neovlaštena kupnja, možda ćete moći zatražiti povrat novca.

Pogledajte i

Kako istražiti naknadu za naplatu od Microsofta

Kupnje iz aplikacije na platformama za naplatu koje nisu Microsoftove

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Zatražite brzu, automatiziranu podršku, 24/7 iz podrške za Xbox.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.