Promjena načina i mogućnosti plaćanja za Microsoftovu pretplatu
Applies ToMicrosoft account Nadzorna ploča Microsoftova računa

Pretplate s ponavljajućom naplatom

Ako imate Microsoftovu pretplatu s ponavljajućom naplatom, način plaćanja možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Možete i otkazati ili isključiti ponavljajuću naplatu za Microsoftovu pretplatu.

  1. Prijavite se da Servisi i pretplate pomoću Microsoftova računa.Prijavi se

    • Ako imate više Microsoftovih računa, provjerite prijavljujete li se s onim koji se odnosi na pretplatu koju želite promijeniti. 

    • Ako ažurirate pretplatu svojeg djeteta, obavezno se prijavite s njegovim računom, a ne svojim.

  2. Na popisu pronađite pretplatu, odaberite Upravljaj, a zatim odaberite Promjena načina plaćanja.

  3. Odabirom stavke Promjena načina plaćanja dobit ćete popis trenutačnih mogućnosti plaćanja. Ako ne vidite željenu mogućnost, s tog popisa odaberite Dodaj novi način plaćanja i pratite upute.

Unaprijed plaćene pretplate

Ne možete promijeniti način plaćanja jer se radi o unaprijed plaćenim pretplatama.

Međutim, možete ažurirati svoje podatke o plaćanju i kupiti novu pretplatu nakon isteka unaprijed plaćene pretplate. Pogledajte Promjena načina plaćanja ili kreditne kartice povezane s Microsoftovim računom.

Promjena pretplatničkih planova

Možete promijeniti pretplatničke planove za Xbox Live, Game Pass i Microsoft 365.

Da biste promijenili ponavljanje pretplate (na primjer, iz mjesečnog plaćanja na godišnje):

  1. Prijavite se na Servisi i pretplate pomoću Microsoftova računa.

  2. Na popisu pronađite pretplatu.

  3. Odaberite Upravljanje > Promjena > Prebacivanje, pa odaberite novo ponavljanje. Ako ne vidite tu mogućnost, provjerite je li uključena ponavljajuća naplata.

Za Microsoft 365 možete se prebacivati između pretplata Microsoft 365 Personal i Microsoft 365 Family. Dodatne informacije potražite u članku Prijelaz na drugu pretplatu na Microsoft 365 za kućnu upotrebu.

Pogledajte i

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.