Topics ayudarnos a clasificar las preguntas con otras preguntas similares que las personas hacen en Viva Engage. Obtenga más información sobre el uso de temas en Viva Engage.

Cuando sigue un tema, recibe contenido que incluye ese tema en su Engage Digest. Sin embargo, suscribirse a un tema le notificará en Teams o Outlook tan pronto como alguien etiquete ese tema en una publicación nueva o existente. Suscribirse es tan fácil como seguir un tema y requiere un solo paso adicional.

Nota: Todos los usuarios Viva Engage pueden seguir temas y suscribirse a ellos.

  1. En la Viva Engage página principal, use la barra de búsqueda para buscar un tema de interés.

  2. Seleccione un tema de los resultados de búsqueda para abrir la página del tema.

    Sugerencia: Otra forma de acceder a la página de un tema es haciendo doble clic en el tema que aparece en forma de píldora directamente debajo de una pregunta.  Si tiene el plan de servicio Viva Engage Knowledge, puede encontrar temas en la pestaña Respuestas. Seleccione un tema de la lista de temas sugeridos o seleccione Examinar más temas para abrir el directorio completo de temas entre los que elegir (que se muestra en la siguiente captura de pantalla). Obtenga más información sobre las licencias aquí.Vista del directorio Topics en Respuestas de Viva Engage

  3. En la página del tema, seleccione el botón azul Seguir .La captura de pantalla muestra un tema que no está siguiendo.

  4. Seleccione el icono de campana de notificación.Captura de pantalla que muestra un tema que está siguiendo ahora  La campana de notificación se vuelve azul, lo que indica que se suscribió correctamente al tema.PantallaShows muestra un tema al que está suscrito.

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