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Cualquiera puede crear una comunidad en Microsoft Viva Engage. Al crear una comunidad, automáticamente se convierte en su administrador de la comunidad

Después de crear la comunidad, puede agregar miembros y personalizar la apariencia de la comunidad. También puede rellenar previamente preguntas y respuestas en su comunidad importando preguntas más frecuentes y recursos de información con el importador inteligente de respuestas.

Un anuncio de Viva Engage es cualquier tipo de mensaje que un administrador de la comunidad puede enviar a todos los miembros de la comunidad. Tiene énfasis especial dentro de la fuente y genera una notificación para todos los miembros de la comunidad.

Crear una nueva comunidad

  1. EnMicrosoft 365, selecciona el icono Viva Engage. O bien, en Viva Engage, seleccione la pestaña Comunidades.

  2. En la parte inferior izquierda, seleccione Crear una comunidad.

    Nota: Si este botón no aparece, el administrador ha aplicado una directiva de creación de grupo que solo ofrece a los usuarios permitidos la opción de crear una comunidad.

  3. En el cuadro de diálogo Creación de la comunidad , complete estos campos y, a continuación, seleccione Crear.

    Nombre de comunidad

    Escriba un nombre único que aún no esté en uso.

    Elija un nombre corto que siga las convenciones de nomenclatura de su organización. Si el administrador aplica una directiva de nomenclatura de Grupos de Microsoft 365,es posible que se anexe un prefijo o sufijo al nombre de comunidad.Si desea usar el nombre de una comunidad eliminada recientemente, debe restaurar el grupo o eliminar permanentemente la comunidad antes de poder volver a usar el nombre.

    Integrantes

    Escriba los nombres o las direcciones de correo electrónico de cualquier persona que quiera agregar a la comunidad. 

    Nota: Los límitesaquí se aplican solo durante la creación de la comunidad. Después de crear la comunidad, puede agregar más miembros.

    Modo nativo: si Viva Engage está conectado a Microsoft 365, puedes agregar hasta 19 miembros al crear una comunidad (20 en total, incluido el creador de la comunidad).

    Modo no nativo: Si Viva Engage no está conectado a Microsoft 365, agregue hasta 50 miembros al crear una comunidad. 

    Quién puede ver conversaciones y publicar mensajes

    El acceso público permite a todos los usuarios de su red ver el contenido publicado en esta comunidad y unirse a ella.

    El acceso privado solo ofrece a los miembros aprobados de esta comunidad la capacidad de ver el contenido y un administrador de la comunidad debe aprobar a las personas que soliciten unirse a esta comunidad.

    Clasificación

    En la sección se selecciona una clasificación predeterminada. Para cambiarlo, haga clic en Editar y seleccione la clasificación en la lista desplegable.

Cada nueva comunidad conectada a Microsoft 365 obtiene recursos, que aparecen en la parte derecha de la página de la comunidad. 

Los recursos de la comunidad incluyen: una biblioteca de documentos de SharePoint, un sitio de SharePoint, un bloc de notas de OneNote, un plan de Microsoft Planner y una cuenta de correo electrónico de grupo (que se muestra en la Libreta global de direcciones).

Obtenga información sobre cómo Administrar Viva Engage recursos de la comunidad.

La captura de pantalla muestra los recursos del grupo de una comunidad de Viva Engage que está conectada con Microsoft 365.

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