Como administrador de la comunidad, puede crear campañas para los miembros de la comunidad que se centren en proyectos, intereses y eventos específicos de su comunidad.Viva Engage ofrece dos tipos de campañas. Las campañas oficiales están disponibles para todos los usuarios de la organización y deben ser creadas por un administrador de Microsoft 365 Engage o por un comunicador corporativo. Las campañas de la comunidad las crean los administradores de la comunidad exclusivamente para los miembros de la comunidad.

Los miembros de la comunidad pueden publicar en las campañas de la comunidad mediante el hashtag de la campaña en la ventana del editor en la página de la comunidad o en la página de la campaña.

Captura de pantalla de una campaña privada basada en la comunidad.

Crear una campaña de la comunidad 

  1. En la página de la comunidad, seleccione el botón más (+) en el icono Campañas .

  2. Complete los campos con la información de la campaña.

    Por #hashtag escriba el nombre de la campaña.Elija un hashtag único que otra campaña no esté usando actualmente. 

    En Editor predeterminado , seleccione el tipo de publicación que prefiera que los usuarios usen para las publicaciones de campaña. La ventana del editor mostrará de forma predeterminada este tipo de publicación. 

    Seleccione el botón Crear para guardar los cambios.   

    Captura de pantalla de opciones para crear una nueva campaña de la comunidad

    Captura de pantalla de la campaña de la comunidad en estado de borrador

  3. La campaña se encuentra en un estado de borrador y se guarda en el centro de campañas de la comunidad. Hasta que publique la campaña, solo usted y otros administradores de la comunidad podrán verla y editarla.

Abrir borradores y campañas publicadas   

Todas las campañas de la comunidad se guardan en el centro de campañas de la comunidad. Los miembros de la comunidad solo pueden acceder a las campañas activas publicadas aquí. Mientras que los administradores de la comunidad pueden encontrar campañas publicadas y borradores sin publicar aún en curso. Las campañas no publicadas o borradores solo son visibles para el administrador de la comunidad que creó la campaña. 

  1. Ir a una página de la comunidad. Las campañas publicadas aparecen en la guía correcta.

  2. Debajo de las campañas publicadas, seleccione Ver todas las campañas.

Captura de pantalla del icono Campañas en el carril derecho de una página de la comunidad.

Obtenga más información

Configurar campañas oficiales en Viva Engage

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