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Únase fácilmente a eventos en directo en Viva Engage en la web o en la aplicación móvil o microsoft teams. Los eventos en directo incluyen vídeo y una discusión, donde puede publicar preguntas y comentarios antes, durante o después del evento. 

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Busque el evento al que desea asistir

  1. Vaya a la comunidad Viva Engage donde se está produciendo el evento, seleccione la pestaña Eventos y, después, seleccione la página del evento.

  2. Vea el vídeo y participe en la discusión directamente desde Viva Engage en la web.

Hacer preguntas o comentarios

¿Estás listo para contribuir?

  • Antes del evento en directo, vaya a la página del evento en Viva Engage y escriba su pregunta o comentario en la parte superior de la página del evento, debajo del vídeo o vínculo Unirse. Lea las demás conversaciones para ver si su pregunta o comentario ya se ha publicado. Si es así, puede "indicar que le gusta" o agregar otra pregunta o comentario. 

  • Durante el evento en directo, publique cualquier pregunta o comentario en la página del evento en Viva Engage. 

  • Una vez finalizado el evento, si tiene preguntas de seguimiento o comentarios que agregar, vuelva a la página del evento en Viva Engage. Escriba el mensaje en la página del evento para que todos sepan que su pregunta o comentario está relacionado con el evento. 

Para cualquier pregunta que haga, puede ver las respuestas y marcar una como la mejor respuesta. Para cualquier pregunta que muestre la mejor respuesta, mantenga el puntero sobre la respuesta para ver quién publicó la mejor respuesta.

¿Cómo puedo saber cuándo está en directo el evento?

Si es miembro o invitado de la comunidad en la que se hospeda el evento, verá un indicador activo en el panel de navegación izquierdo junto al nombre de la comunidad. Después de navegar a la comunidad, verá un banner del evento en la parte superior de la página de la comunidad, que conduce al evento.

Ver el evento en directo más tarde

Cuando termine el evento en directo, si el propietario de la comunidad eligió hacer que la grabación estuviera disponible, puede watch la grabación y ver todas las conversaciones.

  • Vaya a la comunidad Viva Engage donde se produjo el evento, seleccione la pestaña Eventos y, a continuación, seleccione el evento. Esto le llevará a la página del evento.

    Si el evento en directo se produjo en Microsoft Teams, puede acceder a una grabación del evento (vídeo a petición) en SharePoint seleccionando el vínculo en la página del evento.

Buscar y ver el evento

  1. Vaya a la comunidad Viva Engage donde se está produciendo el evento, seleccione la pestaña Eventos y seleccione el evento para ir a la vista del evento.

  2. Vea el vídeo y participe en la discusión directamente desde Viva Engage en dispositivos móviles.

Formular una pregunta o agregar un comentario

¿Estás listo para contribuir?

  • Antes del evento en directo, vaya a la página del evento en Viva Engage y escriba su pregunta o comentario en el vídeo o en el vínculo Unirse. Lea las demás conversaciones para ver si su pregunta o comentario ya se ha publicado.  Si es así, puede "indicar que le gusta" o agregar otra pregunta o comentario. 

  • Durante el evento en directo, publique cualquier pregunta o comentario en la página del evento en Viva Engage. 

  • Una vez finalizado el evento, si tiene preguntas de seguimiento o comentarios que agregar, vuelva a la página del evento en Viva Engage. Escriba el mensaje en la página del evento para que todos sepan que su pregunta o comentario está relacionado con el evento. 

Para cualquier pregunta que haga, puede ver las respuestas y marcar una como la mejor respuesta. Para cualquier pregunta que muestre la mejor respuesta, mantenga el puntero sobre la respuesta para ver quién publicó la mejor respuesta.

¿Cómo puedo saber cuándo está en directo el evento?

Si es miembro o invitado de la comunidad en la que se hospeda el evento, verá un indicador en directo en el panel de navegación izquierdo junto a esa comunidad. Después de navegar a la comunidad, también verá un banner del evento en la parte superior de la comunidad, lo que conduce al evento.

Ver el evento en directo más tarde

Cuando termine el evento en directo, si el propietario de la comunidad eligió hacer que la grabación estuviera disponible, puede watch la grabación y ver todas las conversaciones.

  • Vaya a la comunidad Viva Engage donde se produjo el evento, seleccione la pestaña Eventos y, a continuación, seleccione el evento. Esto le llevará al evento.

    Si el evento en directo se produjo en Microsoft Teams, un vídeo a petición se almacena en SharePoint y estará disponible a través de un vínculo de la página del evento.

Si tienes un problema técnico

Si experimenta un problema después de que se inicie el evento en directo, haga lo siguiente:

  • Intente acceder al evento en directo con un explorador o dispositivo diferente. Si tiene problemas con el evento en su dispositivo móvil, intente acceder a él desde un explorador de escritorio.

  • Póngase en contacto con el departamento de soporte técnico interno para obtener más ayuda. Si su organización agregó la información de contacto del departamento de soporte técnico interno a Microsoft 365, puede encontrarla seleccionando el icono Ayuda en cualquier aplicación de Microsoft 365.

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