Eliminar una comunidad en Viva Engage
Applies To
Puede eliminar una comunidad si es el administrador de la comunidad, un administrador de red o un administrador superior. Para eliminar una comunidad respaldada por un grupo de Microsoft 365, debe ser administrador de red y también administrador de grupo de esa comunidad.
Cuando se elimina una comunidad, los recursos y mensajes de la comunidad se eliminan e inmediatamente de los resultados de búsqueda y las vistas del usuario final.
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Si la configuración de retención de red se establece en Eliminar, las conversaciones eliminadas se conservan durante 30 días, tras los cuales se eliminan permanentemente y ya no se pueden recuperar.
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Si la configuración de retención de red se establece en Archivo, las conversaciones eliminadas se conservarán indefinidamente.
Eliminar una comunidad
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Para las comunidades con copia de seguridad de Microsoft 365, mueva los archivos que quiera guardar de la biblioteca de SharePoint de la comunidad.
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En la comunidad Viva Engage que quiera eliminar, a la derecha del nombre de la comunidad, seleccione el icono Más opciones y, a continuación, seleccione Configuración.
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En el cuadro de diálogo Configuración , en la esquina inferior izquierda, selecciona Eliminar esta comunidad.
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En la página de confirmación Eliminar comunidad , selecciona Eliminar.
Eliminar una comunidad pública
Use este procedimiento cuando necesite eliminar primero todas las conversaciones y archivos de la comunidad pública.
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En la sección Editar configuración, cambie Público: cualquier persona de su red puede ver y unirse a esta comunidad a Privada: solo los miembros aprobados de la comunidad pueden ver o participar.
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En la esquina inferior derecha del cuadro de diálogo Configuración, seleccione Guardar.
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Repite el paso 1.
Restaurar recursos eliminados de Microsoft 365
Al eliminar una comunidad que es unMicrosoft 365 grupo conectado, los recursos deMicrosoft 365 asociados (sitio de SharePoint, archivos, etc.) también se eliminan. Se pueden restaurar durante un tiempo limitado, según las directivas de retención de datos que haya establecido el administrador superior para la red.
Para recuperar los recursos eliminados, póngase en contacto con el administrador, el servicio de asistencia, el departamento de TI o el departamento de soporte técnico. Para obtener más información, vea Restaurar un grupo de Microsoft 365 eliminado.
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