Outlook中的網路釣魚和可疑行為

以下是一些最常見的網路釣魚詐騙類型：

• 承諾獎勵的電子郵件，例如「按兩下此連結以取得退稅！」

• 顯示的檔來自朋友、銀行或其他信譽良好的組織。 訊息有點像「您的文件是由線上儲存提供者代管，必須輸入您的電子郵件地址和密碼才能開啟文件」這樣的內容。 

• 線上零售商或供應商購買針對您未做過的購買或訂單所開立的發票。 附件似乎是受保護或已鎖定的文件，必須輸入您的電子郵件地址和密碼才能開啟。 

• 若要深入瞭解，請參閱瞭解如何發現網路釣魚電子郵件。

• 如果您認為有人存取您的 Outlook.com 帳戶，或是您收到一封您未授權之密碼變更的確認電子郵件，請參閱我的 Outlook.com 帳戶已遭駭客入侵。

1. 在郵件清單中，選取您要回報的郵件或郵件。

2. 在讀取窗格上方，選取 [垃圾郵件 > 網络 釣魚 > 報告 ] 以回報郵件寄件者。

   

Outlook 會在未驗證郵件的寄件者，且無法透過電子郵件驗證通訊協議識別或其身分識別與您在 [寄件者] 位址中看到的不同時顯示指標。

• 您會在寄件者影像中看到「?」

  當 Outlook 無法使用其電子郵件驗證技術驗證寄件者的身分識別時，它會在寄件者相片中顯示「？」。 

  

• 並非每封驗證失敗的郵件都是惡意的。 不過，您應該小心與未驗證的郵件互動，特別是如果您無法辨識發件者。 此外，如果您辨識發件人影像中通常沒有「？」的發件者，但您突然開始看到該影像，這可能是發件者遭到詐騙 (仿真的) 。 您可以在下列相關主題中深入瞭解來自 Microsoft 365 進階威脅防護與 Exchange Online 保護的詐騙智慧。 

• 寄件者的地址與 [寄件者] 地址中出現的地址不同

  您在郵件中看到的電子郵件位址，可能與您在 [寄件者] 位址中看到的電子郵件位址不同。 網路釣客有時候會試圖誘騙您認為寄件者是真有其人。 

  當Outlook偵測到發件者的實際位址與 [寄件者] 位址上的位址有差異時，它會顯示實際發件者使用加上底線的透過卷標。 

  

  在此範例中，傳送網域「suspicious.com」經過驗證， (不一定是惡意) ，但發件者會在 [寄件者] 位址中放置“unknown@contoso.com”。 並非具有 via 標籤的每封郵件都是可疑的。 不過，如果您無法辨識具有 via 標籤的郵件，應該小心與其互動。

  在 Outlook 和新 Outlook 網頁版中，您可以將游標停留在郵件清單中的寄件者名稱或位址上，即可查看其電子郵件位址，而不需要開啟郵件。

  

協助Microsoft阻止假技術支持詐騙者，無論他們聲稱來自Microsoft或是來自其他技術公司。 在此連結中回報技術支持詐騙： 

https://msrc.microsoft.com/report/