Viva Engage 中的委派
Viva Engage 中的委派
通过委派，你可以指定某人代表你发布和执行操作。 例如，如果你需要与社区和关注者互动，但无法像你希望的那样频繁地发布帖子，或者如果你要离开办公室，此功能可能很有用。
任何Viva Engage用户都可以从同一Viva Engage网络中分配其他用户作为其代理人或委托管理员。 当代理人发布帖子时，帖子看起来就像是由委托角色的用户（即 委托人）创作的。 作为代理人或代理人经理，你有权代表委派人发布、编辑、关闭和删除你和你的委派人有权访问的Viva Engage社区和故事情节中的邮件。
注意: 为帖子上传的任何附件都标记为代理人或代理人经理拥有。
当代理人或代理人经理代表委托人发布消息时，它会触发向委托人及其指定的任何其他代理人的通知。
注意: 代表 消息显示在数据导出记录中，并且对管理员可见。
访问委派仪表板
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在 web 上的Viva Engage顶部导航面板中，选择右侧的齿轮按钮，然后选择“管理委托设置”。
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在 Teams 中的Viva Engage中，选择左侧的省略号按钮，然后从菜单中选择“委托管理”。
添加委托
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若要添加委托，请在“ 添加委托 ”框中键入用户名
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选择委托或委托经理的角色
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选择 + 以添加委托。 最多可以添加 20 个委托。分配代理人时，你和你的代理人都会收到一封有关其代理人状态的电子邮件通知。
提示: 按照上述步骤删除委托或委托管理器。 取消选中委托名称旁边的角色。
添加代理人时，你将能够通过“ 委托设置 ”页中的切换来启用或禁用故事情节访问。
注意: 如果将某人添加为代理人经理并授予他们访问故事情节的权限，则作为代理人经理，他们可以向团队中的其他代理人成员授予相同的 (故事情节) 访问权限。
委托与委托管理器
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代表委派人发布、答复、编辑和删除邮件。 注意： “ 赞” 和 “感谢”等反应对代理人不可用。
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在委托人具有公告权限的任何位置代表委托人发布公告。 例如，如果委托人具有 Storyline 公告特权，则委托可以发出 Storyline 公告。
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要使委托代表社区中的委派人发布公告，委托人和代理人都必须是社区管理员。
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在代表委托人访问的社区) (，就进一步答复进行密切对话。 Engage管理员可以重新打开对话。
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查看委托人的个人和受众分析 (Viva 套件许可证所需的) （如果委托人是已确定的领导者）。
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“代理人必须是社区管理员才能发布社区公告”和
如果代理人具有故事情节访问权限， (Viva 套件许可证需要) 他们可以：
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代表委托人的故事情节发布
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代表故事情节或委托人的故事情节关闭或重新打开对话以进一步答复
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可以在 OneDrive 中共享和管理委托人的故事情节文件夹中的文件
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代表委托人发布、答复、编辑和删除。 如果委托人具有公告权限，则委托可以发出公告。 注意： 委托经理无法使用“ 赞” 和 “感谢”等反应。
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在代表委托人访问的社区) (，就进一步答复进行密切对话。 Engage管理员可以重新打开对话。
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删除或分配其他委托和委托管理员
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如果给定故事情节访问权限 (Viva 套件许可证需要) ，委托经理可以：
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在委托人的故事情节中代表发布
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代表故事情节或委托人的故事情节关闭或重新打开对话以进一步答复
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向其他代理人/代理人经理授予故事情节访问权限
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在一个驱动器中共享和管理委托人的故事情节文件夹中的文件
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代表委托人 (Viva 套件许可证创建 AA)
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查看委托人的个人和受众分析 (Viva 套件许可证所需的) （如果委托人是已确定的领导者）。
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如果委托人是领导者，则管理委派者的受众
注意： 在此处详细了解 Viva 套件许可证。
谁可以查看委托信息
Engage管理员无法使用整个Viva Engage网络上的委派信息。 但是，他们可以通过将网络数据导出到 CSV 并筛选delegate_id列来标识代表单个委派用户发出的所有消息。 委派用户及其分配的委托管理员都可以代表委派用户添加或删除委托。 当其任何代理人代表委派用户发帖时，所有代理人都会在Viva Engage收到一条钟声通知，其中包含有关代表用户发布的信息。
当代理人或委托人离开其角色时
删除代理人以便他们不再能够代表你发布内容时，代理以前的帖子不会发生任何更改。 您的代理人所做的所有帖子将保留，并无限期地与委托人的其他帖子一起存储。 例如，如果经理离开公司，则经理的所有消息（包括代表他们发布的消息）在数据导出中显示为经理的数据 (而不是代理人的数据) 。
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