在 Engage 中共享、移动和静音对话

移动对话

• 可以在公共和私人社区中移动任何和所有对话。 任何有权访问对话的用户都可以移动对话。

• 在社区设置中，管理员可以阻止用户将对话移动到其社区。 无论此设置如何，管理员都可以将对话移动到Engage的任意位置。 受限社区不允许用户将对话移入或移出。

• 移动前的所有对话参与者以及有权访问新社区的所有用户都可以在移动对话后看到对话。

• 文件保留在原始社区中，但指向文件的链接仍显示在新社区的对话中。

• 每个人都有权访问在公共社区之间移动的对话中的文件。 如果对话来自私人社区， 则只有最初发布对话的社区成员才能访问其文件。 如果对话被移回，则当前参与对话的任何人 (无论社区成员身份) 以及所有原始私人社区成员都保留其访问权限。

• 只能从一个社区移动到另一个社区。 该帖子仅在其移动的社区中。 它不会复制到两者中。

• 可以多次移动对话。

• 你可以将对话移动到他们有权访问 (公共或私人) 的任何社区，前提是管理员未限制对话的移动。

• 在对话移动时，参与对话的用户会收到收件箱通知。 移动系统消息时，系统消息将添加到对话。 该消息包括移动了线程的人员、线程从何处移动，以及线程移动到的位置。

共享对话

• 可以与Viva Engage租户中的任何人共享对话。 共享对话的次数没有限制。 但是，不能在租户外部共享对话。

• 无法共享私人消息，但可以向专用消息添加更多租户成员。

• 与社区共享对话时，该共享消息会显示在其他社区的源中，并带有返回到原始对话的链接。 虽然共享该消息的社区成员可以看到该消息，但该消息还提供指向对话的链接。

• 共享的功能类似于转发的电子邮件，因为它会创建自己的新版邮件。 当你共享对话时，你共享的消息将成为其新社区中的对话启动器。 与原始邮件的唯一连接是返回到原始对话的链接。

• 可以共享来自私人社区的消息，但只有私人社区的成员才能查看完整的对话。 非成员仅看到共享消息。

• “视图共享”显示消息共享到的所有位置的列表。 这由消息旁边的图标指示。 只能查看你所属或公开且在共享对话下列出的社区的名称。

• 若要与不在Viva Engage上的人共享对话，请通过私人消息共享对话，然后键入电子邮件地址。 该用户将收到一封Viva邀请电子邮件，指出你与他们共享了一封邮件。

将对话 (Engage 管理员和企业通信人员) 静音

• 静音后，对话不会出现在所有网络用户的主源或电子邮件摘要中。 用户仍可以在社区、故事情节和搜索中看到线索。

• 静音对话对网络管理员和企业通信者有一个可见的指示器。 当对话处于静音状态时，其他用户无法看到。 当线程被静音时，用户不会收到通知。

• 静音对话独立于将社区静音和用户静音。

• 可以通过Microsoft 365 用户审核日志（包括以下字段）从使用聊天静音检查所有活动：

  • 将对话静音或取消静音的用户的用户 ID

  • 已静音对话的线程 ID

  • 线程静音或取消静音的日期和时间 了解详细信息