在 Viva Engage 中共享和移动对话
Applies To
你可能希望有时移动邮件,或将同一邮件发布到新的Viva Engage社区。 在所需的社区中与所需人员移动或共享对话。
如何移动对话
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在要移动的对话中查找邮件。
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在第一条消息中,选择“ 更多 ”菜单 ,然后选择“移动”。
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选择目标社区。
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单击“ 移动对话 ”将其移动到新社区。
你将看到一个横幅,确认对话已移动。
该对话还会记下谁移动了对话、对话从何处移动,以及移动到了哪个位置。
如何共享对话
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在消息下,单击“ 共享”。
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选择“ 共享到社区 ”或“ 共享至私人消息”,然后选择指定的社区或个人。
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添加批注。
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选择“共享”。 消息预览会发布到个人或社区源,其中包含对话的链接。
常见问题解答
移动对话
问:谁可以移动对话?
答:任何有权访问对话的用户都可以移动对话。
问:谁可以在移动对话后看到对话?
答:移动前的所有对话参与者以及有权访问新社区的所有用户都可以在移动对话后看到对话。
问:对话中的文件是否移到了新社区?
答:否,文件保留在原始社区中,但指向文件的链接仍显示在新社区的对话中。
问:将对话移动到另一个社区后,谁可以访问附加到它的文件?
答:每个人都有权访问在公共社区之间移动的对话中的文件。 如果对话是从私人社区移动的,则只有最初发布对话的社区成员才能访问其文件。 如果对话被移回,则当前参与对话的任何人 (无论社区成员身份) 和原始私人社区的所有成员都将有权访问。
问:我移动的帖子会保留在旧社区吗?
答:不可以,该帖子仅在其移动的社区中。 它不会复制到两者中。
问:是否可以一次将对话移动到多个社区?
答:不可以,只能从一个社区移动到另一个社区。
问:是否可以在移动对话后再次移动对话?
答:是的,对话可以移动多次。
问:如果我犯了错误并将其发送给错误的社区,该怎么办?
答:可以再次将其移动到其他社区。
问:可以移动哪些对话?
答:可以移动公共和私人社区中的所有对话。
问:是否可以限制哪些社区可以接收移动的对话?
答:是。 在社区设置中,管理员可以阻止用户将对话移动到其社区。 无论此设置如何,管理员都可以将对话移动到Engage的任意位置。 受限社区不允许用户将对话移入或移出。
问:对话可以移动到何处?
答:用户可以将对话移动到他们有权访问的任何社区, (公共或私人) ,前提是管理员未限制对话的移动。
问:是否可以在外部社区中移动对话?
答:不会。
问:如果已移动对话,用户是否会收到通知?
答:是的,参与对话的所有用户都会收到收件箱通知。 移动系统消息时,系统消息将添加到对话。 该消息包括移动了线程的人员、线程从何处移动,以及线程移动到的位置。
问:你能移动公告吗?
答:不会。
共享对话
问:我可以与谁共享对话或文件?
答:可以与Viva Engage租户中的任何人共享对话。
问:是否可以与外部租户中的某人共享对话?
答:不会。 不能在租户外部共享对话。
问:是否可以与其他私人消息或社区源共享私人消息?
答:不会。 无法共享私人消息。 但是,可以将租户中的更多成员添加到私人消息。
问:我可以共享对话多少次?
答:没有限制。
问:共享时,是共享消息、整个对话还是同时共享两者?
答:当你与社区共享对话时,你共享的特定消息将显示在其他社区的源中,以及返回到原始对话的链接。 虽然要共享的社区成员将看到唯一的特定消息,但邮件将附带一个指向对话的链接。
问:原始对话中是否会回复共享?
答:不会。 共享在很多方面的作用类似于转发的电子邮件,因为它创建了自己的新版邮件。 当你共享对话时,你共享的消息将成为你与之共享的社区中的对话启动器。 与原始邮件的唯一连接将是返回到原始邮件的链接。
问:当我与公共社区共享来自私人社区的消息时,会发生什么情况?
答:可以共享来自私人社区的消息,但只有私人社区的成员才能查看完整的对话。 非成员仅看到共享的特定消息。
问:是否可以在外部共享对话?
答:不能在组织外部共享对话。
问:什么是视图共享?
答: “视图共享”显示消息共享的所有位置的列表。 这由消息旁边的图标指示。
问:在“视图共享”中,如果消息与社区共享,我是否可以查看我不属于的专用社区的名称?
答:不会。 只能查看你所属或公共社区的名称,并在共享对话下列出。
问:如何与不在 Viva Engage 上的人共享对话?
答:若要与不在Viva Engage上的人共享对话,请通过私人消息共享对话,然后键入电子邮件地址。 该用户将收到一封Viva邀请电子邮件,指出你与他们共享了一封邮件。
注意: 只能输入使用官方组织域的人员的电子邮件地址。