หมายเหตุ: นําไปใช้กับผู้ใช้ที่มีการสมัครใช้งาน Viva Insights โดยใช้แอป Teams บน Windows, Mac หรือเว็บ

เพื่อช่วยให้คุณติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานในระหว่างชั่วโมงทํางานของพวกเขา Viva Insights แนะนําเวลาในการส่งการแชทที่อาจมาถึงหลังเวลาทําการ

เมื่อคุณจะได้รับคําแนะนํา

หากคุณกําลังส่งข้อความหาใครบางคนในการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง และพวกเขาอยู่นอกชั่วโมงทํางาน คุณอาจได้รับคําแนะนําให้ส่งข้อความในภายหลัง

คุณจะไม่ได้รับคําแนะนําเมื่อคุณ:

  • ส่งข้อความถึงตัวคุณเอง

  • การส่งข้อความที่ทําเครื่องหมายว่าสําคัญหรือเร่งด่วน

  • เขียนข้อความในระหว่าง 30 นาทีก่อนชั่วโมงทํางานของผู้รับ

เคล็ดลับ: ต้องการจัดกําหนดการการแชทแต่ไม่ได้รับคําแนะนําใช่หรือไม่ จัดกําหนดการการแชทโดยทําตามคําแนะนําใน จัดกําหนดการข้อความแชทใน Teams

จัดกําหนดการการนําส่งการแชทของคุณ

  1. เลือกคําแนะนําเหนือกล่องใส่ข้อความ สกรีนช็อตที่แสดงกําหนดการส่งคําแนะนําเหนือกล่องป้อนข้อความในการแชท Teams

  2. ถ้าคุณต้องการ ให้ทําการเปลี่ยนแปลง:

    1. เมื่อต้องการเปลี่ยนเวลาที่ข้อความจะส่งข้อความ ให้ใช้เมนูดรอปดาวน์ในข้อความยืนยัน

    2. หากคุณยังไม่พร้อมที่จะจัดกําหนดการข้อความของคุณ หรือจําเป็นต้องทําการแก้ไข ให้เลือก ปิด

    3. หากคุณไม่ต้องการจัดกําหนดการส่งข้อความหลังจากทั้งหมด ให้เลือก ยกเลิกเวลาตามกําหนดการ

  3. เลือกไอคอน ส่ง ของแชทเพื่อส่งข้อความตามกําหนดเวลาของคุณ Viva Insights จะส่งข้อความแชทของคุณโดยอัตโนมัติตามวันที่และเวลาที่กําหนดไว้

แก้ไขหรือลบการแชทตามกําหนดการของคุณ

ถ้าคุณต้องการแก้ไขการแชทตามกําหนดการของคุณ:

  1. เลือกจุดไข่ปลา (...) ที่มุมขวาบนของข้อความ

  2. เลือก แก้ไข

  3. แก้ไขข้อความของคุณ

  4. กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ หรือเลือกเครื่องหมายถูกใต้กล่องใส่ข้อความ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

สกรีนช็อตของตัวเลือกการแก้ไขและลบสําหรับข้อความตามกําหนดเวลาในการแชท Teams

ข้อความของคุณจะส่งโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนดไว้ ถ้าคุณต้องการอัปเดตเวลาที่กําหนดที่ข้อความของคุณส่งข้อความ ให้ดูขั้นตอนที่ 2 ใน จัดกําหนดการส่งการแชทของคุณ

ถ้าคุณต้องการลบการแชทที่กําหนดเวลาไว้ก่อนที่จะส่ง ให้เลือกจุดไข่ปลา (...) ที่มุมขวาบนของข้อความ จากนั้นเลือก ลบ Viva Insights จะไม่ส่งข้อความของคุณ

วิธีเปิดและปิดคําแนะนํา

กําหนดเวลาส่งคําแนะนําจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการเปิดและปิดกําหนดเวลาส่งคําแนะนํา:

  1. เลือกจุดไข่ปลา (...) ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Teams ถัดจากรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ

  2. เลือก การตั้งค่า

  3. ภายใต้ ทั่วไป ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือกกล่องจัดกําหนดการส่งข้อความ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย