Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Här är några saker du kan prova om du har problem med att starta Microsoft Store:

  1. Återställ Microsoft Store-cachen: Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör , skriv wsreset.exeoch välj sedan OK.

    Ett tomt fönster för Kommandotolken öppnas och efter cirka tio sekunder stängs fönstret och Microsoft Store öppnas automatiskt.

  2. Kontrollera att Windows har den senaste uppdateringen.

    Sök efter Windows Uppdateringar

    Om din Windows 10 version är lägre än 15063 måste du uppdatera Windows eller gå till www.microsoft.com/store. Om du vill kontrollera din Windows-version letar du här efter OS-version.

  3. Kontrollera inställningar för tid och plats.

    Sök efter språk/region

Se även

Varför kan jag inte hitta eller installera en app från Microsoft Store?

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.