Lägga till pengar på ditt Microsoft-konto

Om du vill lägga till pengar på ditt Microsoft-kontosaldo måste du lösa in ett Microsoft-presentkort på inlösningssidan . 

Hela beloppet läggs till på ditt Microsoft-konto och kan sedan användas till att köpa filmer, spel, köp i appar och fysiska produkter. Det kan användas till köpa en Xbox-relaterad prenumeration men inte en Microsoft 365-prenumeration. Stegvisa instruktioner finns i Lösa in ett presentkort eller en kod till ditt Microsoft-konto.

Obs! Om du vill överföra pengar till ett barn kan du läsa Lägga till pengar på ditt barns Microsoft-konto.

Om du inte har något Microsoft-presentkort kan du köpa ett online:

1. Kontrollera att dina betalningsmetoder fortfarande är aktuella i ditt Microsoft-konto. Mer information finns i Ändra betalningsmetod eller kreditkort som är kopplat till ditt Microsoft-kontoeller Betalningsalternativ och beställningar.

2. Gå till presentkortssidan i Microsoft Store och välj antingen Xbox - eller Microsoft-presentkort.

   Obs!: Det finns inga avgifter eller utgångsdatum, och antingen kort kan användas för att köpa populära spel och appar, filmer eller tillbehör och enheter

3. I listrutan väljer du det belopp som du vill köpa och lägger till beloppet i kundvagnen.

4. Gå igenom kassaprocessen (du kanske behöver logga in på ditt Microsoft-konto, så se till att du har lösenordet till hands).

5. Kontrollera att ditt namn och din e-postadress visas som mottagare och slutför köpet (om du köper ett presentkort till någon annan läggs inga pengar till på ditt konto).

6. Bekräfta att du fått ett e-postmeddelande med presentkortskoden. Gå till inlösningssidan . Om du har mer än ett Microsoft-konto hos oss kontrollerar du att du har loggat in med rätt konto.

7. Ange koden och välj Nästa. Hela beloppet för koden läggs då till på ditt Microsoft-konto.

Obs! Prenumerationer på Microsoft-produkter som Xbox Live eller Microsoft 365 kan förlängas utan presentkort. Logga in på dina Microsoft-kontotjänster & prenumerationer eller lär dig hur du aktiverar återkommande fakturering för din Microsoft-prenumeration.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.