Gästutcheckning

Gästincheckning är tillgängligt på utvalda marknader och för utvalda artiklar som lagts till i din kundvagn.  Om du är berättigad ser du alternativet Checka ut som gäst i kundvagnen.  

Om du vill ha fler betalningsmetoder och leveransalternativ kan du kolla in med ett Microsoft-konto.

Om du vill få en elev, förälder, lärare eller militär rabatt måste du checka ut med ett Microsoft-konto. 
Logga in för att kontrollera ditt berättigande.

Om du vill använda ditt presentkort måste du checka ut med ett Microsoft-konto.

Ja, beställningar som görs som gäst är berättigade till det låga priset löfte.

Du kan visa, spåra, avbryta och returnera din gästorder via uppslag av gästorder.

Uppslag av gästorder

Beställningar som görs som gäst kan endast hanteras via uppslag av gästorderoch är inte kopplade till ditt Microsoft-konto.

Om ordernumret börjar med ett "G" har du checkat ut som gäst.  Visa och hantera orderinformation via uppslag för gästorder.  

Om ditt ordernummer inte börjar med ett "G" kan du visa och hantera orderinformation via orderhistoriksidan för ditt Microsoft-konto .

Om du har köpt en maskinvaruprodukt från Microsoft kan du eventuellt begära en återbetalning.  Detaljerad information om policyn för returer och återbetalning finns i Microsofts villkor för försäljning.

1. Du kan starta en retur via uppslag för gästorder. Du behöver den e-postadress som används och ditt ordernummer.

2. Leta reda på den relevanta beställningen och välj Starta en retur. 
   

3. Följ anvisningarna på skärmen för att få en förbetald adressetikett för returen.

   : Om du inte kan få en förbetald leveransetikett för returen kontaktar du supporten.

4. När vi har mottagit din artikel utfärdas en återbetalning inom 3–5 arbetsdagar.

Mer information om maskinvaruåterbäring finns i Returnera artiklar du köpt från Microsoft för byte eller återbetalning.