Applies ToSecurity

Spoločnosť Microsoft vás nikdy nebude proaktívne kontaktovať s ponukou poskytovania nevyžiadanej počítačovej alebo technickej podpory. Ak vám niekto zavolá a bude tvrdiť, že je z Microsoftu alebo sa v počítači zobrazí automaticky otvárané okno s falošným upozornením a telefónnym číslom, na ktoré máte zavolať, aby ste „problém“ vyriešili, je lepšie byť v bezpečí a neklikať na žiadne prepojenia ani neposkytovať osobné údaje.

Nikdy nevolajte na číslo uvedené v chybovom hlásení. Skutočné chybové hlásenia spoločnosti Microsoft nikdy neobsahujú telefónne číslo, na ktoré sa má zavolať.

Nahlásiť podvod

Ak máte pocit, že ste terčom podvodnej technickej podpory, môžete spoločnosti Microsoft pomôcť zastaviť kybernetické kriminality tak, že ich nahlásite.

Ďalšie informácie o vyhýbaní sa podvodom s technickou podporou

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.