Zrušenie darčekového poukazu pre Microsoft Store
Ak digitálny darčekový poukaz nebol využitý, do 14 dní od dátumu jeho zakúpenia ho môžete zrušiť a získať refundáciu. Vaše darčekové poukazy sú neprevoditeľné na inú osobu alebo konto Microsoft.
-
Prihláste sa na stránku histórie darčekových poukazov vo svojom konte Microsoft. Ak ste prešli na stránku s nákupmi darčekových poukazov, vyberte prihlásenie do histórie darčekových poukazov a potom vyberte položku História darčekových poukazov znova.
-
Vyhľadajte darčekový poukaz, ktorý chcete zrušiť.
-
Výberom položiek Zrušiť > Potvrdiť zrušte objednávku a získajte refundáciu.
Týka sa to digitálnych darčekových poukazov zakúpených online od Microsoftu. Netýka sa to fyzických darčekových poukazov, ktoré ste zakúpili v obchode ani kódov na produkty ako Office alebo Xbox.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Obráťte sa na oddelenie podpory.
Ak potrebujete predpredajovú podporu alebo problémy s nákupom, obráťte sa na oddelenie podpory predaja.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
