Zrušenie darčekového poukazu pre Microsoft Store

Ak digitálny darčekový poukaz nebol využitý, do 14 dní od dátumu jeho zakúpenia ho môžete zrušiť a získať refundáciu. Vaše darčekové poukazy sú neprevoditeľné na inú osobu alebo konto Microsoft.

1. Prihláste sa na stránku histórie darčekových poukazov vo svojom konte Microsoft. Ak ste prešli na stránku s nákupmi darčekových poukazov, vyberte prihlásenie do histórie darčekových poukazov a potom vyberte položku História darčekových poukazov znova.

2. Vyhľadajte darčekový poukaz, ktorý chcete zrušiť.

3. Výberom položiek Zrušiť > Potvrdiť zrušte objednávku a získajte refundáciu.

Týka sa to digitálnych darčekových poukazov zakúpených online od Microsoftu. Netýka sa to fyzických darčekových poukazov, ktoré ste zakúpili v obchode ani kódov na produkty ako Office alebo Xbox.

Podmienky a požiadavky pre darčekové poukazy Microsoft