Zrušenie darčekového poukazu pre Microsoft Store
Applies To
Microsoft StoreAk digitálny darčekový poukaz nebol využitý, do 14 dní od dátumu jeho zakúpenia ho môžete zrušiť a získať refundáciu. Vaše darčekové poukazy sú neprevoditeľné na inú osobu alebo konto Microsoft.
-
Prihláste sa na stránku histórie darčekových poukazov vo svojom konte Microsoft. Ak ste prešli na stránku s nákupmi darčekových poukazov, vyberte prihlásenie do histórie darčekových poukazov a potom vyberte položku História darčekových poukazov znova.
-
Vyhľadajte darčekový poukaz, ktorý chcete zrušiť.
-
Výberom položiek Zrušiť > Potvrdiť zrušte objednávku a získajte refundáciu.
Týka sa to digitálnych darčekových poukazov zakúpených online od Microsoftu. Netýka sa to fyzických darčekových poukazov, ktoré ste zakúpili v obchode ani kódov na produkty ako Office alebo Xbox.
Podmienky a požiadavky vzťahujúce sa na darčekové poukazy Microsoft
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Obráťte sa na oddelenie podpory.
Ak potrebujete predpredajovú podporu alebo problémy s nákupom, obráťte sa na oddelenie podpory predaja.