Applies ToMicrosoft account

Po zapnutí dvojstupňového overenia alebo nastavení aplikácie Authenticator sa môžu vyskytnúť problémy, ak používate staršie zariadenia (napríklad Xbox 360 alebo bezpečnostnú kameru odosielajúcu poštu), ktoré nepodporujú dvojstupňové overenie.

V týchto zariadeniach sa namiesto toho môžete prihlásiť pomocou hesla aplikácie. Heslo aplikácie je dlhé, náhodne generované heslo, ktoré poskytnete iba raz namiesto bežného hesla, keď sa prihlasujete do aplikácie alebo zariadenia bez podpory dvojstupňového overenia.

Heslo aplikácie je potrebné vytvoriť len vtedy, ak máte zapnuté dvojstupňové overenie a používate zariadenie, ktoré ho nepodporuje.

Vytvorenie hesla aplikácie

Ak chcete vytvoriť heslo aplikácie, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Tieto kroky na vytvorenie hesla aplikácie môžete zopakovať podľa potreby pre ľubovoľný počet aplikácií alebo zariadení.

  1. Prejdite na tabuľu konta Microsoft s rozšírenými možnosťami zabezpečenia a posuňte sa nadol do časti Heslá aplikácií.Vytvorenie hesla

  2. Zadajte toto heslo aplikácie tam, kde by ste do aplikácie bežne zadali heslo konta Microsoft.

Po vytvorení a zadaní hesla aplikácie pre danú aplikáciu alebo dané zariadenie to zvyčajne nebude potrebné vykonať znova.

Zabudli sme heslo aplikácie.

Heslá aplikácií sú jedinečné pre každé prihlásenie, takže si ich nemusíte pamätať.

Ak budete musieť z nejakého dôvodu znova zadať svoje poverenia, jednoducho si vytvorte nové heslo aplikácie.

Metódy prihlásenia do aplikácií a zariadení

Niektoré aplikácie alebo zariadenia vyžadujú trochu iný spôsob prihlásenia. Tie najčastejšie sú uvedené tu. Kliknite na prípad, ktorý sa vzťahuje na vás, a zobrazia sa ďalšie informácie:

Keď zapnete dvojstupňové overenie, pri ďalšom stiahnutí profilu Xbox alebo pri ďalšom prihlásení do konzoly Xbox sa zobrazí výzva na zadanie hesla konta Microsoft. Postupujte takto:

  1. Získajte nové heslo aplikácie.

  2. V konzole Xbox 360 zadajte toto heslo aplikácie namiesto hesla konta Microsoft.

  3. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom prihlásení do tejto konzoly, začiarknite políčko Zapamätať si ma

  4. Vyberte položku Prihlásiť sa.

Ak už synchronizujete e-maily v službe Outlook.com s počítačovou aplikáciou Outlook balíka Office 2010 alebo staršou, postupujte takto:

  1. V počítačovej aplikácii Outlook kliknite na kartu Súbor.

  2. V časti Informácie kliknite na položku Nastavenie kont.

  3. Dvakrát kliknite na konto Microsoft, v ktorom ste zapli dvojstupňové overenie.

  4. Získajte nové heslo aplikácie.

  5. V dialógovom okne v počítačovej aplikácii Outlook zadajte heslo aplikácie do poľa Heslo.

  6. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom použití počítačovej aplikácie Outlook, začiarknite políčko Zapamätať si heslo a potom kliknite na tlačidlo OK.

Ak chcete do počítačovej aplikácie Outlook balíka Office 2010 alebo staršej pridať svoje konto Microsoft, postupujte takto:

  1. V počítačovej aplikácii Outlook kliknite na kartu Súbor.

  2. V časti Informácie kliknite na položku Pridať konto.

  3. Zadajte svoje meno do poľa Vaše meno. Do poľa E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu svojho konta Microsoft.

  4. Získajte nové heslo aplikácie.

  5. Do polí HesloZnova zadajte heslo zadajte namiesto hesla konta Microsoft toto heslo aplikácie a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ak vo svojom telefóne s Androidom používate predvolenú poštovú aplikáciu, postupujte takto:

  1. Otvorte poštovú aplikáciu v telefóne.

  2. Ťuknite na položku Ponuka a potom na položku Nastavenia.

  3. Ťuknite na svoje konto Microsoft.

  4. V časti Nastavenia servera ťuknite na položku Nastavenia prichádzajúcej komunikácie.

  5. Získajte nové heslo aplikácie.

  6. Nahraďte heslo v telefóne heslom aplikácie.

  7. Ťuknite na položku Hotovo.

Ak používate e-mailovú aplikáciu Outlook.com v telefóne s Androidom, všetko je nastavené, heslo aplikácie nepotrebujete.

Ak v telefóne BlackBerry používate e-mailovú aplikáciu Outlook.com, postupujte takto:

  1. V telefóne prejdite na položku Setup (Nastavenie) a vyberte možnosť Email accounts (E-mailové kontá).

  2. Získajte nové heslo aplikácie.

  3. Nahraďte heslo konta Microsoft v telefóne heslom aplikácie.

  4. Ťuknite na položku Hotovo.

Ak chcete uložiť súbory balíka Office 2010 na web, treba sa prihlásiť pomocou hesla aplikácie. Kroky sa mierne líšia v závislosti od toho, ktorú aplikáciu Microsoft 365 používate.

OneNote

Ak chcete synchronizovať OneNote online, postupujte takto:

  1. Vo OneNote kliknite na kartu Súbor.

  2. V časti Informácie kliknite na položku Nastavenie a potom kliknite na možnosť Synchronizovať.

    Zobrazí sa dialógové okno prihlásenia s výzvou na zadanie hesla konta Microsoft.

  3. Do poľa E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu svojho konta Microsoft.

  4. Získajte nové heslo aplikácie.

  5. Do poľa Heslo zadajte toto heslo aplikácie.

  6. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom prihlásení, začiarknite políčko Prihlásiť automaticky a potom kliknite na tlačidlo OK.

Word, Excel alebo PowerPoint

Ak chcete uložiť súbor Wordu, Excelu alebo PowerPointu na web, postupujte takto:

  1. Kliknite na kartu Súbor, na položku Uložiť a odoslať a potom na položku Uložiť na web.

  2. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

  3. Do poľa E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu svojho konta Microsoft.

  4. Získajte nové heslo aplikácie.

  5. Do poľa Heslo zadajte toto heslo aplikácie.

  6. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom prihlásení, začiarknite políčko Prihlásiť automaticky a potom kliknite na tlačidlo OK.

Do OneNotu sa môžete prihlásiť pomocou hesla konta Microsoft. Ak používate iné aplikácie Microsoft 365, zobrazia sa mierne odlišné správy.

Outlook

Ak Outlook zobrazí výzvu na opätovné zadanie hesla:

  1. Kliknite na tlačidlo Áno.

  2. Získajte nové heslo aplikácie.

  3. Namiesto hesla konta Microsoft zadajte heslo aplikácie.

Word, Excel alebo PowerPoint

Ak Word, Excel alebo PowerPoint zobrazí výzvu na zadanie hesla konta Microsoft:

  1. Zadajte e-mailovú adresu konta Microsoft.

  2. Získajte nové heslo aplikácie.

  3. Namiesto hesla konta Microsoft zadajte heslo aplikácie.

  4. Ak nechcete znova zadajte heslo aplikácie pri každom prihlásení do aplikácie služby Microsoft 365, začiarknite políčko Uložiť heslo v kľúčenke v systéme Mac OS .

  5. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.