Návod na zmenu mena alebo adresy v konte Microsoft
Applies To
Microsoft account Tabuľa konta MicrosoftZmena zobrazovaného mena
Zobrazované meno používate vždy, keď sa prihlasujete do svojho konta. Zobrazí sa aj vo všetkých zariadeniach s Windowsom, do ktorých ste sa prihlásili so svojím kontom Microsoft, a je to meno, ktoré sa ľuďom zobrazuje, keď odosielate e-maily alebo sa zúčastňujete skupiny na Outlook.com. Toto meno sa môže líšiť od zobrazovaného mena vášho lokálneho konta.
Ak chcete aktualizovať svoje meno, názov podniku alebo ľubovoľnú fakturačnú či doručovaciu adresu, musíte sa prihlásiť do svojho konta Microsoft. Ak sa nemôžete prihlásiť, prejdite na Podporu konta Microsoft.
:
-
Ak sa zobrazí obrazovka s otázkou, ktoré konto chcete použiť, znamená to, že máte dve kontá Microsoft, ktoré majú priradenú rovnakú e-mailovú adresu.
-
Aktualizácia vášho mena na všetkých miestach môže trvať až 24 hodín.
-
Zobrazované meno nezmení váš gamertag. Ak chcete nový gamertag, pozrite si tému Zmena gamertagu v Xboxe.
-
Ak zmeníte fakturačná adresa, použije sa len na nové nákupy. Pri každom nákupe v minulosti alebo akomkoľvek aktuálnom aktívnom predplatnom sa bude naďalej zobrazovať predchádzajúca fakturačná adresa. Ak potrebujete zmeniť fakturačná adresa aktívneho predplatného, musíte najskôr zrušiť predplatné, zmeniť fakturačná adresa a potom si predplatné znova zakúpiť.
Ak chcete zmeniť svoje meno, vyberte položku Upraviť meno, vykonajte zmeny a potom vyberte položku Uložiť.
Zmena fakturačnej alebo doručovacej adresy
Ak chcete zmeniť fakturačnú alebo doručovaciu adresu, vyberte položku Fakturačné a doručovacie adresy, vykonajte zmeny a potom vyberte položku Uložiť.
Pozrite tiež
Zmena e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla v konte Microsoft
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Obráťte sa na oddelenie podpory.
Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.