Kód obnovenia konta Microsoft
Applies ToTabuľa konta Microsoft

Kód obnovenia konta Microsoft je 25-miestny kód, ktorý sa používa na opätovné získanie prístupu ku kontu, ak zabudnete heslo alebo dôjde k zneužitiu vášho konta.

Ako získať kód na obnovenie konta Microsoft

  1. Výberom tlačidla nižšie prejdite na stránku Spravovať, ako sa prihlasujem na tabuľu zabezpečenia konta Microsoft.Spravovať spôsob prihlásenia

  2. Posuňte sa nadol do časti Kód obnovenia a vyberte položku Generovať nový kód.

    Keď vytvoríte nový kód obnovenia, všetky predchádzajúce kódy už nebudú fungovať.

  3. Vytlačte kód na obnovenie a uložte ho na bezpečnom mieste. Z dôvodu zabezpečenia neukladajte kód v zariadení používanom na prihlásenie do vášho konta.

Ako si stiahnem kód na obnovenie konta Microsoft?

Nemôžete načítať ani stiahnuť existujúci kód obnovenia konta Microsoft:

Prihlásenie pomocou kódu obnovenia konta Microsoft

  1. Začnite sa prihlasovať do konta Microsoft zadaním mena používateľa.Zaregistrovať sa

  2. Ak nemáte prístup k žiadnemu spôsobu overenia prihlásenia alebo ste zabudli svoje heslo, vyberte položku Iné spôsoby prihlásenia.

    Niektoré z nasledujúcich krokov sa môžu líšiť v závislosti od úrovne zabezpečenia vášho konta a rozsahu čísel alebo e-mailových adries, ktoré ste pridali.

  3. Vyberte položku Použiť heslo a potom zabudli ste heslo?

  4. Vyberte možnosť Použiť iné overenie a potom nič z toho nemám.

  5. Do you have an account recovery code? prompt, enter your recovery code.

    Kódy obnovenia nerozlišujú malé a veľké písmená a nevyžadujú medzery ani pomlčky.

  6. Po zadaní platného kódu na obnovenie budete mať možnosť aktualizovať heslo.

    Ak máte v konte zapnuté dvojstupňové overenie, zmeny sa prejavia až po 30 dňoch. Ďalšie informácie.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zabudnuté meno používateľa konta Microsoft

Obráťte sa na oddelenie podpory.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.