Bezpečnostné informácie a overovacie kódy v konte Microsoft
Prečo potrebujem overovací kód?
Keď sa prihlásite do svojho konta Microsoft, môžeme požiadať o ďalší dôkaz, že ste to naozaj vy.
Vyberte niektorú z e-mailových adries alebo telefónnych čísel, ktoré máte vo svojom konte, a odošleme vám overovací kód. Po prijatí kódu ho zadajte na ľubovoľné miesto, kde sa pokúšate prihlásiť.
Môžete pridať až 10 rôznych spôsobov overenia konta a môžete použiť ľubovoľnú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Nemusí to byť vaše – stačí mať k nemu prístup, ak ho chcete použiť na overenie konta.
Tipy:
-
Môže byť pre vás užitočné pridať kontaktné údaje partnera alebo člena rodiny, ktorý by mohol získať prístup k vášmu kontu v prípade núdze.
-
Pridanie overovacej aplikácie, ako je napríklad Microsoft Authenticator, vám môže poskytnúť jednoduchšie overenie a tiež vám umožní prihlásiť sa aj vtedy, keď je overovacie zariadenie offline.
Pridanie spôsobu overenia prihlásenia do konta Microsoft
-
Prihláste sa na stránku Rozšírené možnosti zabezpečenia v konte Microsoft.
Zaregistrovať sa -
Vyberte položku Pridať nový spôsob prihlásenia alebo overovania a potom vyberte spôsob prijímania bezpečnostných kódov.
Poznámka: Čísla VOIP nie je možné pridať ako spôsob prihlásenia alebo získania overovacích kódov.
-
Na nové číslo alebo e-mail odošleme bezpečnostný kód na potvrdenie. Po zobrazení výzvy zadajte tento kód a potom vyberte položku Ďalej.
-
To je všetko! Keď budete nabudúce potrebovať overovací kód prihlásenia, zobrazí sa nová možnosť v zozname.
Dôležité: Skontrolujte, či je zoznam telefónnych čísel alebo e-mailových adries, ktoré používate na overenie aktuálnosti prihlásenia. Ak zmeníte svoju pracovnú alebo školskú e-mailovú adresu, pravdepodobne nebudete mať prístup k svojmu kontu.
Odstránenie overovacích metód
Dôležité:
-
Staré informácie o zabezpečení nemusíte odstraňovať, pokiaľ neexistuje riziko zabezpečenia konta (napríklad niekto iný má prístup k vašej starej poštovej schránke).
-
Ak potrebujete nahradiť informácie o zabezpečení, uistite sa, že ste najskôr pridali nové informácie.
-
Ak požiadate o odstránenie všetkých informácií o zabezpečení vo vašom konte, konto sa na 30 dní dostane do obmedzeného stavu. Vaše informácie sa v skutočnosti v tomto čase nezmenia. Počas 30-dňového obdobia obmedzenia nemôžeme prijať ďalšie zmeny ani dodatky k nastaveniam zabezpečenia ani fakturačné údaje. Vaše konto je stále otvorené a aktívne a stále môžete používať svoj e-mail, Skype, OneDrive a zariadenia ako zvyčajne. Hoci chápeme, že toto 30-dňové obdobie môže byť frustrujúce, vykonáva sa to na ochranu a upozornenie v prípade, že bezpečnostné informácie odstránil niekto, kto mal neoprávnený prístup k vášmu kontu. Ďalšie informácie.
-
Prihláste sa na stránku Rozšírené možnosti zabezpečenia v konte Microsoft.
Zaregistrovať sa -
Rozbaľte možnosť overenia a vyberte položku Odstrániť.
-
Opätovným výberom položky Odstrániť akciu potvrďte.
Ďalšie možnosti prihlásenia & overenia
-
Ak chcete pridať e-mailovú adresu, ktorú budete používať na odosielanie alebo prijímanie e-mailov, prečítajte si, ako zmeniť e-mailovú adresu alebo telefónne číslo konta Microsoft.
-
Ak chcete zvýšiť zabezpečenie svojho konta, môžete požiadať o overovací kód pri každom prihlásení. Postup nájdete v téme Používanie dvojstupňového overenia s kontom Microsoft.
Pozrite tiež
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Obráťte sa na oddelenie podpory.
Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
