Ako skontrolovať, či je vaša e-mailová adresa kontom Microsoft
Applies To
Tabuľa konta MicrosoftPríručka, ktorá vám pomôže identifikovať konto Microsoft a získať k nemu prístup.
Ako skontrolovať, či je váš e-mail kontom Microsoft?
Prejdite na prihlasovaciu stránku konta Microsoft na https://account.microsoft.com a zadajte svoju e-mailovú adresu.
-
Ak sa zobrazí hlásenie "Nepodarilo sa nám nájsť konto s týmto menom používateľa" alebo "Toto konto Microsoft neexistuje", zadaná adresa nie je kontom Microsoft. Ak si myslíte, že by malo byť:
-
Skontrolujte pravopis názvu a domény, napríklad rachel alebo rachael a .com alebo .co.uk
-
Konto bolo možno zrušené. Ďalšie informácie.
-
-
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla, e-mail je kontom Microsoft.
Ako získať prístup ku kontu Microsoft?
Ak ste potvrdili, že váš e-mail je kontom Microsoft, môžete k nemu získať prístup pomocou týchto krokov:
-
Prejdite na prihlasovaciu stránku konta Microsoft a zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
-
Ak ste zabudli svoje heslo, môžete ho obnoviť kliknutím na položku Zabudli ste heslo? a postupujte podľa pokynov.
-
Ak ste zabudli svoju e-mailovú adresu alebo máte iné problémy s prihlásením do konta, použite náš nástroj Pomocníka prihlásenia nižšie:
Ako vytvoriť nové konto Microsoft?
Ak nemáte konto Microsoft alebo chcete vytvoriť nové, môžete postupovať podľa týchto krokov:
-
Prejdite na stránku registrácie konta Microsoft a kliknite na položku Vytvoriť konto.
-
Zadajte preferovanú e-mailovú adresu alebo kliknite na položku Získať novú e-mailovú adresu a získajte novú e-mailovú adresu od spoločnosti Microsoft. Môžete si vybrať z domén @outlook.com alebo @hotmail.com.
-
Vytvorte silné heslo a kliknite na tlačidlo Ďalej.
-
Zadajte svoje meno a priezvisko a kliknite na tlačidlo Ďalej.
-
Vyberte krajinu alebo oblasť a dátum narodenia a kliknite na tlačidlo Ďalej.
-
Zadajte kód captcha a kliknite na tlačidlo Ďalej.
-
Overte svoju e-mailovú adresu zadaním kódu, ktorý spoločnosť Microsoft odošle do vášho e-mailu, a kliknite na tlačidlo Ďalej.