Neste artigo

Configurar o Q&A

Configure o Q&A para reuniões grandes e estruturadas, como câmaras municipais ou webinars para ajudar a gerir perguntas dos participantes. 

A partir do Outlook

  1. Abra um novo evento de calendário.

  2. Selecione Opções de Reunião na parte superior da janela.

  3. Aceda a Ativar Q&A e selecione o botão de alternar Sim .

O mesmo campo, com valores e percentagens

Do Teams

Antes de uma reunião

  1. Abra uma reunião organizada no seu calendário do Teams.

  2. Selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams> Opções de reunião

  3. Em Cativação Ícone do Separador de Conversa do Teams, mude o botão de alternar Q&A para Sim

  4. Selecione Guardar.

Durante um reunião

  1. Participe numa reunião que organizou no Teams.

  2. Selecione Mais ações Ícone de mais opções do Microsoft Teamsnos controlos da reunião.

  3. Selecione Definições Botão Definições> Opções de reunião Ícone de opções de reunião.

  4. Em Ícone do Separador de Conversa do Teamsde Cativação , ative o botão de alternar Q&A .

  5. Selecione Guardar.

Nota: Q&A está disponível para os participantes durante a reunião na janela da reunião e como um separador no chat da reunião.

Melhores práticas para configurar o Q&A 

Nas suas opções de reunião, existem definições adicionais que pode aplicar para uma experiência Q&A mais suave:

  • Em Funções Botão Pessoas ou Mostrar Participantes, adicione co-organizadores em Escolher co-organizadores: os co-organizadores podem ajudá-lo a moderar e gerir o Q&A.

  • Desativar o chat da reunião (opcional): se não quiser que os participantes utilizem o chat da reunião para além da Q&A, selecione Desativado no menu pendente Conversa de reunião.

Perguntas moderadas do Q&A

Ative a moderação para rever e aprovar perguntas antes de aparecerem no feed Q&A.  As respostas não serão moderadas.

Para ativar a moderação do Q&A:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

  2. No painel Q&A , selecione Q&A settings Botão Definições.

  3. Ative o botão de alternar Perguntas moderadas .

  4. Selecione Guardar.

Notas: 

  • Depois de ativar a moderação, esta não pode ser desativada.

  • Q&As capacidades de moderação estão limitadas aos organizadores e co-organizadores.

Se tiver ativado a moderação, verá três cabeçalhos no tópico Q&A:

  • Em revisão: serão apresentadas novas perguntas no separador Em revisão . Qualquer moderador pode rever as perguntas.

  • Publicado: as perguntas publicadas serão movidas para o separador Publicado e visíveis para todos os participantes.

  • Dispensado: as perguntas dispensadas podem ser publicadas mais tarde, se assim o desejar.

Experiência Q&A dos Participantes

Os participantes podem participar no Q&A a partir do Teams para ambiente de trabalho, dispositivos móveis e Web. Os participantes só verão um único feed Q&A, quer a reunião seja moderada ou não. Aí, podem publicar, responder, voto a favor e reagir a perguntas.

Quando as pessoas publicam perguntas no Q moderado&Como, serão notificados de que a sua pergunta foi recebida e serão publicadas depois de um moderador a aprovar.

Nota: O Q&A não estará disponível para participantes apenas de visualização que participaram após a capacidade da reunião.

Perguntas de voto a favor

Os participantes podem aprovar uma pergunta específica quando suportam ou concordam com a mesma. Cada participante pode fazer um voto a favor de cada pergunta uma vez.

Para fazer um voto a favor de uma pergunta:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&A nos controlos da reunião.

  2. Selecione a seta que aparece na parte inferior da pergunta.Uma mensagem do Teams com um botão "Votar" e uma seta para cima.

Os participantes podem ver as perguntas com mais votos a favor ao selecionar Ordenar Imagem do ícone de duas setas para ordenação.> Com mais votos a favor.

Desativar votos a favor

Por predefinição, a opção de voto a favor está ativada para q&A, mas pode ser desativada.

Para desativar a faturação no Q&A:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

  2. No painel Q&A , selecione Q&A settings Botão Definições.

  3. Desative a opção Votos a favor.

  4. Selecione Guardar.

Permitir perguntas anónimas

Depois de ativar o Q&A, pode optar por permitir que os participantes façam perguntas anonimamente.

Para permitir perguntas anónimas:

  1. Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

  2. No painel Q&A , selecione Q&A settings Botão Definições.

  3. Ative o botão de alternar Mensagens anónimas .

A pergunta publicada não está associada ao participante. Os moderadores podem desativar a publicação anónima em qualquer altura. As perguntas publicadas anonimamente permanecerão anónimas. 

Nota: As respostas e reações a perguntas anónimas não são anónimas.

Perguntas de arquivo

Arquivar perguntas em reuniões ou eventos periódicos com o Q&A para manter o feed principal relevante e atualizado.

Os organizadores podem arquivar perguntas específicas ou todas as perguntas do feed Q&A principal. Quando uma pergunta é arquivada, é movida para o feed arquivado. Os organizadores podem fazer perguntas desagradáveis e movê-las de volta para o feed Q&A principal em qualquer altura.

Para arquivar perguntas de Q&A:

  • Selecione Q&A Ícone Q&Anos controlos da reunião.

    • Para arquivar todas as perguntas atualmente no feed, selecione Arquivar todas as Arquivar todos os glifos> Sim.

    • Para arquivar uma pergunta específica, selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams > Arquivar Botão Arquivar Equipa junto à pergunta que pretende arquivar.

Para ver as perguntas arquivadas, selecione Filtrar Botão Filtro de avatare selecione Arquivado no menu pendente. 

Captura de ecrã a mostrar o menu pendente Q&Um filtro, com a opção arquivada realçada.

Para anular uma pergunta, aceda à vista Filtro arquivado e selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams> Unarchive ícone unarchivejunto à pergunta que pretende anular.

Transferir relatórios do Q&A

Depois de uma câmara municipal ou webinar com o Q&A terminar, os organizadores e co-organizadores podem transferir o relatório Q&A. 

Q&A reports will download as .csv files that can be stored and edited in Excel.

Os detalhes do relatório incluem:

  • Origem: Se uma mensagem de Q&A foi efetuada por um organizador ou participante.

  • Tipo: se a mensagem foi um debate, uma pergunta ou uma resposta.

  • Identidade: a pessoa que submeteu uma mensagem ou resposta.

  • Carimbo de data/hora: a que horas cada mensagem ou resposta foi submetida.

  • ID de Conversação: um número exclusivo atribuído a uma publicação específica.

  • Responder ao ID: o ID de conversação da mensagem a que uma resposta estava a responder.

  • Conteúdo: os textos literal de cada mensagem.

  • Reações: O número total de reações na conversa.

Para transferir um relatório Q&A:

  1. Aceda ao seu calendário do Teams.

  2. Selecione uma câmara municipal ou webinar anterior e veja os respetivos detalhes.

  3. Selecione Gerir evento Ícone de edição do Fluent 2 pequeno.

  4. Selecione Relatórios.

  5. Selecione Transferir Botão para descarregar> relatório Q&A.Captura de ecrã de uma gravação da reunião com detalhes sobre o evento, incluindo data, duração, participantes e opções para aceder a informações, relatórios e participar na reunião.

  6. O relatório Q&A começará a ser transferido como um ficheiro de .csv.

Notas: 

  • A transferência do relatório irá conter perguntas e respostas dos 28 dias anteriores. Os conteúdos mais antigos não estarão disponíveis no relatório, mas continuarão disponíveis no feed Q&A.

  • A transferência de relatórios Q&A não é atualmente suportada para reuniões do Teams.

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