Gerenciar sua caixa de entrada Viva Engage
Você pode usar sua caixa de entrada Viva Engage para exibir, priorizar e gerenciar as conversas mais relevantes para você no Viva Engage. Sua caixa de entrada contém todas as mensagens privadas, anúncios e conversas nas quais você participou ou foi @mentioned.
Em suas configurações de notificação, você também pode optar por ser notificado por email para todas as atividades em sua caixa de entrada Viva Engage.
Na caixa de entrada, você pode:
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Examine todas as atividades de Viva Engage relevantes para você em um único local.
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Priorize conversas importantes marcando-as como "não lidas" para acompanhamento posterior.
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Pare de seguir conversas que não são mais relevantes para você.
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Leia suas conversas usando uma exibição dividida para mensagens não lidas e lidas.
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Mantenha-se informado usando a caixa de entrada móvel quando viajar.
Como usar a caixa de entrada
Vá para sua caixa de entrada Viva Engage
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Clique no ícone Caixa de Entrada na coluna à esquerda abaixo do Feed Inicial.
Suas conversas relevantes são classificadas em mensagens não lidas, mensagens privadas e todas as mensagens
Criar uma nova mensagem privada
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Clique em Nova Mensagem Privada.
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Adicione os nomes do participante e clique em Postar.
Marcar uma mensagem como não lida
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Passe o mouse sobre uma mensagem na caixa de entrada e clique no botão Marcar como Não lido .
Isso o leva de volta à exibição de nível superior da caixa de entrada.
Parar de seguir uma conversa
Há duas maneiras de desmarcar uma conversa na caixa de entrada:
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Em uma conversa, clique em Parar De seguir na caixa de entrada no cabeçalho superior.
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Em qualquer mensagem em uma conversa, clique em Unfollow no menu Mais .
Se você parar de seguir ou não seguir uma conversa, a conversa será removida da caixa de entrada e nenhuma mensagem adicional na conversa será mostrada na caixa de entrada.
As conversas que você parou de seguir aparecerão novamente em sua caixa de entrada em uma das seguintes situações:
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Você decide seguir a conversa.
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Alguém responde diretamente a uma mensagem que você escreveu na conversa.
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Alguém @mentions você na conversa depois que você parou de segui-la.
Acompanhe uma conversa
Você pode seguir conversas específicas e armazená-las em sua caixa de entrada, mesmo que não faça parte da conversa.
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Clique em Seguir na Caixa de Entrada no menu Mais em uma conversa.
As conversas a seguir serão armazenadas na caixa de entrada para que você possa exibi-las e gerenciá-las.
Pesquisar uma mensagem na caixa de entrada
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Para pesquisar apenas o conteúdo da caixa de entrada, incluindo mensagens de leitura e não lidas, acesse sua caixa de entrada e clique em qualquer lugar na caixa de pesquisa no cabeçalho superior.
Saiba mais
Enviar uma mensagem no Viva Engage