Obtenha reconhecimento ao responder a perguntas em toda a organização, ou nas suas comunidades, através de Respostas no Viva. Quando os colegas votam a sua resposta ou a marcam como a melhor resposta, as Respostas no Viva recompensam o seu contribuições com distintivos.

Observação: Para ganhar distintivos, tem de lhe ser atribuído um Plano do Serviço de Conhecimento Viva Engage, que está agrupado com o Microsoft Viva Suite e o Viva Employee Communications and Communities. Se não tiver um plano de serviço, ainda pode responder a perguntas e respostas com reações e votos a favor. Saiba mais sobre o licenciamento aqui.

Vista da página de destino das Respostas no Viva Engage

Observação: Devido às leis de privacidade locais, alguns países, como a Finlândia, não permitem a utilização de Viva Engage recompensas e funcionalidades de reconhecimento para inquilinos alojados dentro das suas fronteiras. Não precisa de tomar medidas, uma vez que a Microsoft controla estas restrições e cria lançamentos de produtos regionais para observar essas restrições.

Responder ou responder a uma pergunta

As respostas e respostas às respostas podem receber reações que reconhecem ou reconhecem a contribuições dos outros. 

  • Selecione o título de uma pergunta que pretende Responder ou selecione Ver mais para ver a vista detalhada da pergunta.

  • Introduza a sua resposta no campo Responder a esta pergunta .

  • Se for o candidato à pergunta, pode identificar a melhor resposta ao selecionar a opção Marcar melhor resposta abaixo da resposta.

  • Utilize votos a favor para mostrar o seu suporte e interesse em perguntas ou respostas relevantes Vista da resposta a uma pergunta no Viva Answers

    Observação:  A melhor resposta será realçada na parte superior das respostas e será indicada noutras partes das Respostas, como feeds e resultados da pesquisa. Só é possível selecionar uma Melhor Resposta por pergunta. 

Ver os distintivos

Quando as suas respostas recebem votos a favor ou recebem uma melhor marca de resposta , é recompensado com até cinco distintivos diferentes na sua página Conquistas e prémios . Sempre que ganhar um distintivo, o Teams envia-lhe uma notificação de celebração que lhe pede para ver a pergunta ou resposta que ganhou a recompensa.

  • Para ver os distintivos, selecione Ver tudo no módulo direito Distintivos na home page do Answers.

Imagem da interface para Conquistas e prémios

Desativar distintivos  

Se o seu administrador tiver ativado as Preferências de Utilizador para distintivos, pode desativar a funcionalidade distintivos.

  • Na página Conquistas e prémios, selecione as reticências para ver a opção pendente Desativar distintivos de respostas.

Observação: Se desativar os distintivos, os distintivos de Respostas serão eliminados e deixarão de estar visíveis no Viva Engage. No entanto, ainda pode ver recompensas e conquistas de reconhecimento para outras pessoas. 

Imagem do botão para desativar distintivos em Answers in Viva Engage

Observação: Pode ver distintivos bloqueados que ainda não ganhou na sua página Conquistas e prémios, com os requisitos necessários para ganhar cada distintivo.

Saiba mais

Respostas no Viva: Ver análise de Respostas pessoais 

Respostas no Viva: Receber notificações 

Respostas no Viva: Perguntas mais frequentes (FAQ)

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