Uma comunidade oficial é uma que é criada, patrocinada ou reconhecida por uma organização como falando em seu nome. Marcar uma comunidade como oficial cria confiança e cria legitimidade sobre as conversas e o conteúdo compartilhados nela.

Muitas organizações já criam e gerenciam comunidades para essa finalidade, mas os administradores de rede agora podem designar comunidades específicas reconhecidas pela organização como Oficiais.

Imagem do Yammer mostrando uma comunidade com um selo marcando-a como oficial

O status oficial, representado por um ícone "verificado" (imagem do ícone Verificado, representando uma marca de marcar), também é um guia útil para funcionários e membros de outras comunidades Viva Engage que estão usando o Search para encontrar a comunidade correta.

Imagem dos resultados da pesquisa mostrando uma mistura de comunidades oficiais e não oficiais

Designar uma comunidade Viva Engage como Oficial

Observação: Somente os administradores de rede podem marcar comunidades como Oficiais.

  1. Em uma comunidade Viva Engage, selecione o ícone Mais Opções.

  2. Nas opções de administrador de rede, selecione Marcar Comunidade Oficial.

    Imagem de um menu com a opção Marcar Comunidade Oficial realçada

  • O ícone verificado (imagem do ícone Verificado, representando uma marca de marcar) será exibido ao lado do nome da comunidade.

  • Imagem de uma comunidade do Yammer exibindo um selo oficial da comunidade

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