Potrebbe essere necessario aggiornare l'abbonamento a Microsoft 365, ad esempio cambiare il nome visualizzato o l'indirizzo di posta elettronica a causa di una modifica del nome. In alternativa, potresti aver dimenticato la password e aver bisogno di reimpostarla. Se non si è autorizzati a modificare queste informazioni autonomamente, contattare il reparto risorse umane o l'amministratore di Microsoft 365 per chiedere loro di modificarle. Ti servirà un indirizzo e-mail o un numero di telefono. Microsoft non conserva queste informazioni nei propri sistemi. Ecco alcuni suggerimenti per scoprire chi è l'amministratore.

Ricerca per categorie scoprire chi è l'amministratore?

  • Istituti di istruzione e università: contattare il team di supporto tecnico dell'istituto di istruzione. In genere, è possibile trovare un collegamento sul sito Web principale dell'università.

  • Aziende di grandi dimensioni: contattare l'help desk interno dell'organizzazione o il supporto tecnico.

  • Piccole imprese: contattare il proprietario o il comproprietario dell'azienda o un consulente del supporto tecnico IT, se disponibile.

Se non si sa chi contattare al lavoro o a scuola per assistenza, provare a chiedere alla persona che ha fornito le informazioni e la password dell'account.

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