Creare una password per l'app per un account aziendale o dell'istituto di istruzione

Per creare una password per l'app, esegui i passaggi seguenti. Puoi ripetere questi passaggi per creare una password per tutte le app o dispositivi di cui hai bisogno.   

Note: 

  • Le password dell'app vengono generate automaticamente e univoche per ogni accesso, quindi non è necessario ricordarle.

  • Se è necessario immettere di nuovo le credenziali, creare una nuova password per l'app.

  • Esiste un limite di 40 password per utente. Se tenti di crearne una dopo tale limite, ti verrà chiesto di eliminare una password esistente prima di poter creare quella nuova.

  1. Accedi alla pagina Verifica di sicurezza aggiuntiva e quindi seleziona Password app.

    Importante: Se l'opzione Password dell'app non è visualizzata, non è disponibile nell'organizzazione. Per altre informazioni, contattare il Amministrazione IT.

  2. Seleziona Crea, digita il nome dell'app che richiede la password dell'app e quindi seleziona Avanti.

  3. Copiare la password dalla pagina Password dell'app e quindi selezionare Chiudi.

  4. Nella pagina Password dell'app assicurati che l'app sia elencata.

  5. Apri l'app per cui hai creato la password dell'app e quindi incollala quando richiesto. Questa operazione deve essere eseguita una sola volta per ogni app.

Per eliminare una password dell'app per l'account aziendale o dell'istituto di istruzione

  1. Accedi alla pagina Verifica di sicurezza aggiuntiva e quindi seleziona Password app.

  2. Nella pagina Password dell'app seleziona Elimina accanto alla password dell'app che vuoi eliminare.

  3. Seleziona per confermare l'eliminazione della password e quindi seleziona Chiudi. La password dell'app viene eliminata correttamente.

Se le password dell'app aziendale o dell'istituto di istruzione non funzionano correttamente

Assicurati di aver digitato correttamente la password. Se sei certo di aver immesso correttamente la password, puoi provare di nuovo ad accedere e creare una nuova password per l'app.

Se nessuna di queste opzioni consente di risolvere il problema, contattare l'help desk dell'organizzazione in modo che possa eliminare le password dell'app esistenti, in modo da crearne di nuove.

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