Accedere usando la verifica in due passaggi o le info di sicurezza
Dopo aver configurato la verifica in due passaggi o le info di sicurezza, sarà possibile accedere al proprio account usando il metodo di verifica specificato.
Se si usa ancora l'esperienza di verifica in due passaggi, è necessario configurare i metodi di verifica seguendo le istruzioni nell'articolo Configurare l'account personale per la verifica in due passaggi.
Se l'amministratore ha attivato l'esperienza di info di sicurezza, è necessario impostare i metodi di verifica usando questi articoli dettagliati:
Accedere con una notifica dell'app di autenticazione nel dispositivo mobile
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Accedere al proprio account con il nome utente e la password.
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Selezionare Approva dalla notifica di approvazione inviata al dispositivo mobile.
Accedere usando un codice dell'app di autenticazione nel dispositivo mobile
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Accedere al proprio account con il nome utente e la password.
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Aprire l'app di autenticazione e digitare il codice generato casualmente per l'account nella casella Immetti codice.
Accedi usando il tuo numero di telefono
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Accedere al proprio account con il nome utente e la password.
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Rispondere al telefono e seguire le istruzioni.
Accedere con un SMS
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Accedere al proprio account con il nome utente e la password.
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Aprire il messaggio di testo e digitare il codice del messaggio di testo nella casella Immetti codice.
Accedere usando una chiave di sicurezza nella schermata di blocco
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Dopo aver registrato la chiave di sicurezza, selezionare l'immagine della chiave di sicurezza nella Windows 10 di blocco.
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Inserire la chiave di sicurezza nella porta USB del dispositivo e accedere a Windows con il PIN della chiave di sicurezza.
Accedere usando una chiave di sicurezza e il Microsoft Edge browser
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Dopo aver registrato la chiave di sicurezza, aprire il Microsoft Edge browser.
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Quando viene richiesto di eseguire l'accesso, inserire la chiave di sicurezza nella porta USB del dispositivo e accedere a Windows il PIN della chiave di sicurezza.
Nota
Per informazioni sull'accesso con l'app Microsoft Authenticator, vedere l'articolo Accedere agli account con l'app Microsoft Authenticator.
Accedere con un altro metodo di verifica
Se per qualche motivo non è possibile usare il metodo di accesso principale, è possibile usare un altro metodo di verifica configurato in precedenza.
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Accedere normalmente al proprio account e quindi scegliere il collegamento Accedi in un altro modo nella pagina di verifica in due passaggi.
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Se il collegamento Accedi in altro modo non è visualizzato, significa che non sono stati impostati altri metodi di verifica e che sarà necessario contattare l'amministratore per assistenza per accedere al proprio account. Dopo che l'amministratore ti ha aiutata ad accedere, assicurati di aggiungere altri metodi di verifica. Per altre informazioni sull'aggiunta di metodi di verifica, vedere l'articolo Gestire le impostazioni per la verifica in due passaggi.
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Se viene visualizzato il collegamento Accedi in un altro modo, ma non sono ancora disponibili altri metodi di verifica, è necessario contattare l'amministratore per assistenza per l'accesso al proprio account.
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Scegliere il metodo di verifica alternativo e continuare con il processo di verifica in due passaggi.
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Dopo aver riassato l'account, è possibile aggiornare i metodi di verifica (se necessario). Per altre informazioni sull'aggiunta o la modifica dei metodi, vedere l'articolo Gestire le impostazioni per la verifica in due passaggi.
Passaggi successivi
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Per informazioni sulle info di sicurezza, vedere l'articolo panoramica sulle informazioni di sicurezza (anteprima).
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Reimpostare la password se si è smarritao dimenticata dal portale di reimpostazione password