Modificare il metodo e le impostazioni di verifica in due passaggi

Dopo aver configurato i metodi di verifica della sicurezza per l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, è possibile aggiornare i dettagli correlati.

Uso della pagina Informazioni di sicurezza

Se l'organizzazione ha fornito procedure specifiche su come attivare e gestire la verifica a due fattori, seguire prima queste istruzioni. In caso contrario, puoi accedere alle impostazioni del metodo di verifica della sicurezza dalla pagina Informazioni di sicurezza.

Nota: Se gli elementi visualizzati sullo schermo non corrispondono a quanto trattato in questo articolo, significa che l'organizzazione fornisce il proprio portale personalizzato. Per altre informazioni, contattare l'Help desk dell'organizzazione.

Per accedere alla pagina Informazioni di sicurezza

Puoi seguire questo collegamento per aprire la pagina Verifica di sicurezza aggiuntiva.

In alternativa, puoi accedere alla pagina Verifica di sicurezza aggiuntiva seguendo questa procedura:

Accedere al portale di Microsoft 365 (office.com).Sign into the Microsoft 365 portal (office.com).
Seleziona il tuo avatar in alto a destra, quindi seleziona Visualizza account.
In Informazioni di sicurezza seleziona Aggiorna info.

Nota: Per informazioni sull'uso della sezione Password dell'app della pagina Verifica di sicurezza aggiuntiva, vedi Gestire le password dell'app per la verifica a due fattori. Le password delle app devono essere usate solo per le app che non supportano la verifica a due fattori.

Aggiungere un nuovo account all'app Microsoft authenticator

È possibile configurare l'account aziendale o dell'istituto di istruzione nell'app Microsoft Authenticator per Androido iOS.

Importante: Se l'account aziendale o dell'istituto di istruzione è già stato configurato nell'app Microsoft Authenticator, non è necessario ripetere l'operazione.

Vai alla pagina Informazioni di sicurezza seguendo la procedura precedente.
Seleziona Aggiungi metodo di accesso
Seleziona Scegli un metodo e quindi l'app Authenticator.Segui le istruzioni visualizzate, incluso l'uso del dispositivo mobile per eseguire la scansione del codice a matrice, quindi seleziona Avanti. Ti verrà chiesto di approvare una notifica tramite l'app Microsoft Authenticator per verificare le tue informazioni.
Seleziona Salva.

Eliminare l'account o il dispositivo dall'app Microsoft Authenticator

È possibile eliminare l'account dall'app Microsoft Authenticator e il dispositivo dall'account aziendale o dell'istituto di istruzione. In genere elimini il dispositivo per rimuovere definitivamente un dispositivo smarrito, rubato o vecchio dal tuo account e elimini il tuo account per provare a risolvere alcuni problemi di connessione o per risolvere una modifica dell'account, ad esempio un nuovo nome utente.

Per eliminare il dispositivo dall'account aziendale o dell'istituto di istruzione

Vai alla pagina Informazioni di sicurezza, trova il dispositivo che vuoi eliminare e seleziona Elimina.

Per eliminare l'account dall'app Microsoft Authenticator

Nell'app Microsoft Authenticator seleziona l'account che vuoi eliminare, quindi seleziona Impostazioni Icona Impostazioni e Rimuovi account.

Attivare le richieste di verifica a due fattori in un dispositivo attendibile

A seconda delle impostazioni dell'organizzazione, quando si esegue la verifica a due fattori potrebbe essere visualizzata la casella di controllo "Non chiedere più n giorni". Se hai selezionato questa opzione per interrompere le richieste di verifica a due fattori e poi perdi il dispositivo o il dispositivo è potenzialmente compromesso, devi chiedere a Microsoft 365 di disconnetterti da tutti i tuoi dispositivi per proteggere il tuo account. Sfortunatamente, non puoi disconnetterti da un dispositivo specifico a meno che tu non abbia accesso al dispositivo, quindi devi disconnetterti da tutti contemporaneamente.

La prossima volta che esegui l'accesso ti verrà nuovamente richiesto di eseguire la verifica a due fattori, come misura di sicurezza.

Suggerimento: La verifica in due passaggi è nota anche come autenticazione a più fattori. Per altre informazioni, vedere Che cos'è: autenticazione a più fattori.

Per disconnettersi dai dispositivi

Nella pagina Verifica di sicurezza aggiuntiva seleziona Disconnetti ovunque. La volta successiva che accedi a qualsiasi dispositivo, ti verrà richiesto di eseguire la verifica a due fattori.

Passaggi successivi

Gestisci le password dell'app per la verifica a due fattori per le app che non supportano la verifica a due fattori.
Risolvere i problemi comuni con la verifica a due fattori