Puhelinlinjan jakaminen edustajan kanssa Microsoft Teamsissa

Edustajan lisääminen tai edustajan käyttöoikeuksien muuttaminen

1. Siirry Kohtaan Asetukset ja muuta profiilikuvasi viereistä Teamsin yläreunassa ja valitse Asetukset > Puhelut .

2. Valitse Edustajien hallinta -kohdassa Lisää edustaja.

   Huomautus: Jos asetuksissa ei näy delegointivaihtoehtoja, se johtuu todennäköisesti siitä, että sinulla ei ole Enterprise Voice- tai Business Voice -käyttöoikeutta. Huomaa myös, että käyttöoikeuksien muutosten voimaantulo voi kestää jopa 24 tuntia.

3. Kirjoita haluamasi edustajan nimi hakuruutuun ja valitse hänen nimensä avattavasta valikosta. 

4. Kun lisäät edustajan, voit myöntää hänelle eri käyttöoikeudet. Valitse niiden käyttöoikeuksien vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat niiden olevan. 
   

5. Edustajasi saa ilmoituksen uudesta tilastaan.

6. Uusi edustaja näkyy nyt edustajien luettelossa, ja tämä luettelo on valinta soitonsiirto- ja samanaikaisen ringin asetuksissa. Palaa Puhelut asetukset -pääsivulle ja määritä soitonsiirto edustajille soitonkäsittely- ja edelleenlähetys-kohdassa.

Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen edustajana

Kun sinut on lisätty edustajaksi, voit soittaa ja vastaanottaa puheluita jonkun toisen puolesta.

1. Siirry kahdenkeskiseen keskusteluun (tai aloita) kahdenkeskinen keskustelu sen henkilön kanssa, jolle haluat soittaa. 

2. Voit myös kirjoittaa numeron valintapaneeliin ja valita Soita .

   

Muista, että kaikki delegatorit (henkilö, joka on määrittänyt sinut edustajaksi) voivat aina nähdä heidän puolestaan soittamasi ja vastaanottamasi puhelut.

Puheluiden asettaminen pitoon edustajana

Edustajat voivat myös asettaa puhelut pitoon. Valitse puheluikkunassa Lisää toimintoja ja valitse Sitten Pitoon.

Kaikille puhelun osallistujille ilmoitetaan, että heidät on asetettu pitoon, ja sinä tai poistajasi voitte jatkaa puhelua valitsemalla Jatka. Delegators voi poistaa tämän oikeuden käytöstä poistamalla valintaruudun Nouda piilevät puhelutEdustaja-asetuksissa.

Aktiivisten puhelujen yhdistäminen delegatorina tai edustajana

Kuka tahansa, jolla on asianmukaiset käyttöoikeudet, voi liittyä aktiiviseen puheluun.

1. Siirry Kohtaan Puhelut > Henkilökohtainen, jossa näet luettelon käynnissä olevista aktiivisista puheluista.

2. Liity puheluun valitsemalla Liity .

Puheluhistoria

Delegators and delegates can view shared call history for the delegated calls made or received using the delegator's shared line. Puheluhistorian aikajana näyttää tiedot puheluista, joihin poistajat ja edustajat ovat vastanneet tai soittavat.

Muokkaa delegatorin puhelu- ja edustaja-asetuksia

Poistotoiminnon asetukset näkyvät välilehtinä henkilökohtaisen välilehden vieressä. Edustajat voivat hallita puhelujen käsittelyä ja edelleenlähetystä, puheluryhmää ja puheluiden delegoinnin asetuksia delegatorin puolesta.

1. Siirry Kohtaan Asetukset ja muuta profiilikuvasi viereistä Teamsin yläreunassa ja valitse Asetukset > Puhelut .