Puhelut ovat nopea ja tehokas tapa muodostaa yhteys Teamsissa. Seuraavassa on erittely Puhelut-sovelluksen toiminnoista, jotka yhdistävät yhteystiedot, vastaajan ja puheluhistorian.

1. Soita puhelu puhelinnumerolla tai nimellä

Jos sinulla on puhelusuunnitelma määritettynä, voit soittaa kenelle tahansa Teamsista.

Jos haluat soittaa numeroon Teamsissa, siirry kohtaan Puhelut. Kirjoita valintapaneelista sen henkilön numero, jonka haluat tavoittaa. Valitse sitten Soita Puhelut-painike. Jos haluat soittaa henkilön nimellä, siirry Puhelut-kohtaan ja kirjoita yhteyshenkilön nimi valintapaneelin tekstiruudusta.

Jos haluat soittaa ryhmäpuheluita, kirjoita useita nimiä tai numeroita valintapaneeliin ja valitse Soita Puhelut-painike.

2. Tarkastele puheluhistoriaasi ja suodata puhelusi uudella tavalla

Puheluhistoriasi on puhelukokemuksen keskiössä ja näyttää luettelon aiemmista puheluista ja vastaamattomista puheluista.

Jos haluat vastata vastaamattomaan puheluun, pidä hiiren osoitinta yhteyshenkilön päällä puheluhistorialuettelosta ja valitse Lisää toimintoja Lisäasetukset-painike > Soita takaisin Puhelut-painike. Voit keskustella kyseisen yhteyshenkilön kanssa, lisätä hänet pikavalintaan ja lisätä hänet yhteystietoihisi – kaikki Lisää toimintoja -valikosta.

Teams-History näytön yleinen

Jos haluat tarkistaa aiemmat puhelut, vastaamattomat puhelut ja vastaajaviestit, valitse haluamasi suodattimet puheluhistorialuettelon yläreunasta.

3. Pikavalinnan, yhteystietojen ja vastaajan yhteenvetojen käyttäminen yhdessä paikassa

Pikavalintayhteyshenkilöt näkyvät Teamsin oikealla puolella, samoin kuin kaikki hallitsemasi yhteystieto- ja soittoryhmät. Yhteystietoryhmät järjestelevät työryhmäsi, jotta voit etsiä tai tavoittaa tiettyjä henkilöitä roolin tai tiimin perusteella. Jos haluat lisätä henkilön puheluryhmään, valitse Lisää toimintoja Lisäasetukset-painike yhteystietoryhmän nimen vierestä ja valitse Lisää yhteystieto. 

Toinen tuttu työkalu, jolla saat kaiken irti puheluista, on vastaaja. Tarkista vastaajan yhteenvedot ja tekstitallenteet Teamsin oikealta puolelta.

Soita vastaajaan valitsemalla Lisää toimintoja Lisäasetukset-painikenimen vieressä tai > Soita takaisin Puhelut-painike puheluhistorialuettelosta. Voit myös valita soita Puhelut-painike hänen yhteystietojensa alta.

4. Puheluasetusten hallinta

Hallitse puheluasetuksia suoraan puhelujen käyttökokemuksessa. Jos haluat vaihtaa yhdistettyä laitetta, valitse puhelukokemuksen vasemmassa alakulmassa oleva avattavasta valikosta. Voit myös hallita soitonsiirto- ja soittoryhmiä tästä valikosta.

Lisätietoja puheluiden käyttämisestä Teamsissa on artikkelissa Ensimmäiset asiat, jotka on hyvä tietää Puheluista Microsoft Teamsissa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.