Microsoft Teamsin puhelukokemukseen tutustuminen
Puhelut ovat nopea ja tehokas tapa muodostaa yhteys Teamsissa. Seuraavassa on erittely Puhelut-sovelluksen toiminnoista, jotka yhdistävät yhteystiedot, vastaajan ja puheluhistorian.
1. Soita puhelu puhelinnumerolla tai nimellä
Jos sinulla on puhelusuunnitelma määritettynä, voit soittaa kenelle tahansa Teamsista.
Jos haluat soittaa numeroon Teamsissa, siirry kohtaan Puhelut. Kirjoita valintapaneelista sen henkilön numero, jonka haluat tavoittaa. Valitse sitten Soita
Jos haluat soittaa ryhmäpuheluita, kirjoita useita nimiä tai numeroita valintapaneeliin ja valitse Soita
2. Tarkastele puheluhistoriaasi ja suodata puhelusi uudella tavalla
Puheluhistoriasi on puhelukokemuksen keskiössä ja näyttää luettelon aiemmista puheluista ja vastaamattomista puheluista.
Jos haluat vastata vastaamattomaan puheluun, pidä hiiren osoitinta yhteyshenkilön päällä puheluhistorialuettelosta ja valitse Lisää toimintoja
Jos haluat tarkistaa aiemmat puhelut, vastaamattomat puhelut ja vastaajaviestit, valitse haluamasi suodattimet puheluhistorialuettelon yläreunasta.
3. Pikavalinnan, yhteystietojen ja vastaajan yhteenvetojen käyttäminen yhdessä paikassa
Pikavalintayhteyshenkilöt näkyvät Teamsin oikealla puolella, samoin kuin kaikki hallitsemasi yhteystieto- ja soittoryhmät. Yhteystietoryhmät järjestelevät työryhmäsi, jotta voit etsiä tai tavoittaa tiettyjä henkilöitä roolin tai tiimin perusteella. Jos haluat lisätä henkilön puheluryhmään, valitse Lisää toimintoja
Toinen tuttu työkalu, jolla saat kaiken irti puheluista, on vastaaja. Tarkista vastaajan yhteenvedot ja tekstitallenteet Teamsin oikealta puolelta.
Soita vastaajaan valitsemalla Lisää toimintoja
4. Puheluasetusten hallinta
Hallitse puheluasetuksia suoraan puhelujen käyttökokemuksessa. Jos haluat vaihtaa yhdistettyä laitetta, valitse puhelukokemuksen vasemmassa alakulmassa oleva avattavasta valikosta. Voit myös hallita soitonsiirto- ja soittoryhmiä tästä valikosta.
Lisätietoja puheluiden käyttämisestä Teamsissa on artikkelissa Ensimmäiset asiat, jotka on hyvä tietää Puheluista Microsoft Teamsissa.