Applies ToOutlook pro Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook na webu Nový Outlook pro Windows Outlook pro Android Outlook pro iOS

Chráněné zprávy umožňují odesílateli nastavit konkrétní oprávnění pro zprávu, například Nepřeposílat nebo Netisknout. Pokud dostanete chráněnou e-mailovou zprávu poslanou na pracovní nebo školní účet, který používáte sMicrosoft 365 v libovolné platformě Outlooku, měla by se zpráva otevřít jako jakákoli jiná zpráva. V horní části zprávy se zobrazí banner, který vás informuje o případných omezeních zprávy.

Pokud používáte jiný e-mailový účet nebo e-mailový program, můžete obdržet oznámení, že jste obdrželi chráněnou zprávu a budete muset provést další akci.  

Zašifrované zprávy si můžete přečíst na stolním nebo mobilním telefonu.

Čtení chráněné zprávy pomocí pracovního nebo školního e-mailového účtu v Outlooku nebo Outlook na webu

Desktop/Prohlížeč:

  1. Pokud používáte pracovní nebo školní účet sMicrosoft 365 v libovolné desktopové nebo online verzi Outlooku (nový nebo klasický Outlook, Outlook pro Mac, Outlook na webu nebo Outlook.com), neměli byste při čtení zprávy dělat nic zvláštního.

Mobilní aplikace:

  1. Pokud máte pracovní nebo školní účet sMicrosoft 365 a používáte Outlook pro iOS nebo Outlook pro Android, měla by se zpráva otevřít.

Čtení chráněné zprávy pomocí Gmailu

Desktop/Prohlížeč:

  1. Vyberte Kliknutím sem si zprávu přečtete.

  2. Vyberte Přihlásit se pomocí Googlu.

  3. Budete přesměrováni na přihlašovací stránku Gmailu. Po přihlášení vyberte Povolit.

  4. Chráněná zpráva se zobrazí na nové kartě prohlížeče. Chráněnou zprávu nebudete moct zobrazit v okně Gmailu.

Mobilní aplikace:

  1. Pokud chcete zprávu přečíst, klepněte na Klikněte sem.

  2. Klepněte na Přihlásit se pomocí... a přihlaste se ke svému e-mailovému účtu.

  3. Pokud se zobrazí žádost o oprávnění, zobrazte zprávu klepnutím na Ano nebo Povolit .

Čtení chráněné zprávy pomocí kódu na jedno použití

Někteří e-mailoví klienti a služby nemůžou chráněné zprávy automaticky otevírat. Pokud máte e-mailový účet u yahoo nebo jiného poskytovatele internetových služeb, budete muset získat kód na jedno použití, abyste mohli zprávu přečíst.

Desktop/Prohlížeč:

  1. Vyberte Přečíst zprávu.

  2. Budete přesměrováni na stránku, kde se můžete přihlásit a získat kód na jedno použití. 

  3. Zkontrolujte v e-mailu kód na jedno použití. Zadejte kód v okně prohlížeče a pak vyberte Pokračovat a zprávu si přečtěte.

Mobilní aplikace:

  1. Klepněte na Kliknutím sem si přečtete zprávu > Přihlásit se pomocí kódu na jedno použití.

  2. Budete přesměrováni na stránku, kde se můžete přihlásit a získat kód na jedno použití.

  3. Zkontrolujte v e-mailu kód na jedno použití a zkopírujte ho.

  4. Zadejte kód v prohlížeči a pak vyberte Pokračovat a zprávu si přečtěte.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.